to read complaints and reviews, or file yours.Hakiki Deri Olduğu Söylenerek Satılan Suni Deri Çanta İçin İade Talebi
19 Temmuz’da Balıkesir’deki Derimod mağazasından 5.249 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Satın alma sırasında ürünün hakiki deri olduğu özellikle belirtilerek bu şekilde tarafıma satıldı.
Kısa süre sonra çantanın kol kısmında soyulmalar fark ettim. Bunun üzerine ürünün etiketini ve iç kısmını detaylı incelediğimde, üzerinde “pu” ibaresi olduğunu ve aslında suni deri olduğunu gördüm. Ürünü alırken özellikle hakiki deri olduğunu söyleyerek satış yapılması nedeniyle kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum.
Mağaza tatil dönüşü uğradığım bir alışveriş noktası olduğu ve müşteri hizmetleri numarasını da bilmediğim için henüz herhangi bir başvuru yapmadım. Ancak bu durumun açık bir yanıltma olduğunu düşündüğüm için, hakiki deri denilerek satılan suni deri çanta için ödediğim 5.249 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
