to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Temmuz’da Balıkesir’deki Derimod mağazasından 5.249 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Satın alma sırasında ürünün hakiki deri olduğu özellikle belirtilerek bu şekilde tarafıma satıldı.
Kısa süre sonra çantanın kol kısmında soyulmalar fark ettim. Bunun üzerine ürünün etiketini ve iç kısmını detaylı incelediğimde, üzerinde “pu” ibaresi olduğunu ve aslında suni deri olduğunu gördüm. Ürünü alırken özellikle hakiki deri olduğunu söyleyerek satış yapılması nedeniyle kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum.
Mağaza tatil dönüşü uğradığım bir alışveriş noktası olduğu ve müşteri hizmetleri numarasını da bilmediğim için henüz herhangi bir başvuru yapmadım. Ancak bu durumun açık bir yanıltma olduğunu düşündüğüm için, hakiki deri denilerek satılan suni deri çanta için ödediğim 5.249 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
Derimod mağazasından mont ve el çantası aldım. Çantada tutma sapında ve çantanın farklı yerlerinde aşınma, yıpranma, deformasyon oluştu. Yoğunluktan dolayı gidip mağazaya soramadım. Fırsat bulduğumda da garanti süremiz 6 ay denildi. Ben iade ediyorum demedim, sadece üretimsel kalitesel bir hata olma...
10 Kasım’da Derimod uygulaması üzerinden 5045********72 numaralı siparişle bir çanta satın aldım. Ödemesini kredi kartıyla 1.686,48 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 21 Kasım olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı ve çantamın nerede olduğuna dair n...
Derimod Maltepe Piazza AVM mağazasından 2025 Mart ayında satın aldığım çantayı, yeni yeni kullanmaya başlamama rağmen sadece bir haftalık kullanım sonunda kulp kısımlarının derisi soyulmuş ve iplikleri tamamen ortaya çıkmış durumdadır. Bir çantanın bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalite...
Derimod’un resmi internet sitesinden 23 Kasım 2025 tarihinde bir çanta satın aldım. Siparişim 29 Kasım 2025 tarihinde elime ulaştı ancak çantanın kollarında kirler ve silinmeyen, kalıcı lekeler olduğunu gördüm. Sıfır ve kusursuz gelmesi gereken bir ürünün bu şekilde gönderilmesi beni hayal kırıklığı...
Derimod'dan Anneler Günü'nde çanta aldım. Satış danışmanına, daha önce sizden aldığım çantanın soyulduğunu ve bu konuda endişeli olduğumu söyledim. Danışman, 'Bu ürünü yıllarca kullanırsınız, asla soyulma yapmaz' dedi. Aldım, ancak 10-15 kez kullandım ve alalı sadece 1 ay olmasına rağmen çantanın al...
Yorumlar