Derimod mağazaları

17 Temmuz’da Bursa Nilüfer Sur Yapı Marka AVM’deki Derimod mağazasından siyah bir çanta satın aldım. Çantayı sadece bir kez kullandım ve hemen ardından logosunda ve dikişlerinde boya atması meydana geldiğini fark ettim. Ürünü mağazaya götürdüm ancak değişim talebim reddedildi. Satın aldığım üründe b...

15 gün önce Derimod Küçükyalı Hilltown mağazasından aldığım ayakkabının tabanından, henüz 1 veya 2. Kullanımda yürürken değişik sesler gelmeye başladı. Ürünün görsellerini telefon ve mail yoluyla Derimod müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak tarafıma yapılan geri dönüşte, bu sesin normal olduğu belirt...

Çorlu Orion Derimod mağazasından aldığım çantamda deri soyulması problemiyle karşılaştım. Alalı bir yılı biraz geçti ancak çantam çok çabuk deforme oldu ve kullanılmaz hale geldi. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Derimod internet sitesinden 5045******5700 numaralı siparişimle aldığım kadın siyah omuz çantası (Ürün No: 24SBD272926) ile ilgili ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra çantanın sapında dikiş atması, derisinde soyulma, deride erime ve kopma gibi problemler başladı. Ayr...

24 Temmuz’da İstanbul Bahçelievler StarCity AVM Derimod mağazasından 25SBD2473FT kodlu bir çanta satın aldım. Sadece üçüncü kullanımımda çantanın derisinde soyulmalar başladı ve bu sorun kısa sürede çantanın her yerine yayıldı. Ürünü normal şartlarda, günlük kullanımda kullandım; herhangi bir şekild...

17 Ağustos tarihinde Derimod internet sitesinden 25SBD2402FT ürün kodlu bir çanta ve ayakkabı satın aldım. Ayakkabı kısa sürede elime ulaştı, ancak çantanın siyah rengi stokta olmadığı için bana 21 Ağustos’a kadar adresime teslim edileceği söylendi. Ben de tatile çıkmadan önce evde olacağım için bu ...

Balıkesir Edremit Novada Derimod mağazasından bana hediye olarak alınan bir sandalet, en fazla 5-6 kez giymeme rağmen çok kısa sürede paramparça oldu. Ürünün inanılmaz derecede kalitesiz olması ve bu kadar kısa sürede tamamen yırtılması inanılır gibi değil. Mağaza veya müşteri hizmetleriyle öncesind...

16.08.2025 tarihinde Ankara Antares Derimod mağazasından, daha önce beğendiğim fakat mağazada bulunmayan 24SFD623418 01 43 beyaz model ayakkabının İstanbul’daki bir mağazada olduğunu ve kapalı kutu olarak 3 adet 43 numara bulunduğunu söylediler. Adresime getirtebileceklerini belirttiler, ben de onay...

04 Ağustos’ta Derimod online mağazadan aldığım terlik, kargo firmasının beni evde bulamaması nedeniyle satıcıya geri gönderildi. Ürün, 4 Ağustos’ta Derimod’a ulaşmasına rağmen, bugüne kadar ücret iadem gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 5045********32. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme...

13 Temmuz’da bana hediye olarak gelen beyaz, uzun askılı çapraz Derimod çantada, hiç kullanmamama rağmen kısa süre içinde leke oluştuğunu fark ettim. 29 Temmuz’da Derimod Gaziantep Prime Mall mağazasına giderek durumu bildirdim ve fatura sahibinin numarasını vererek inceleme başlatılmasını sağladım....

29/06/2025 tarihinde Derimod mağazasından almış olduğum çantamın metal aksamlarının olduğu açma yeri ve asılan kayısındaki metal bölümler 3-4 kullanımda deforme olmuş ve gümüş rengi bakıra dönmeye başlamıştır. Ürün için inceleme talebimiz olmuş ürünün su ile temasında oksitlenme olabilir. Dönüşü old...

09.07.2025 tarihinde Edirne Margi Derimod mağazasından 25SFD350919 kodlu bir sandalet satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren renk atması, ayağın üst kısmına yapışması ve her adımda 'cik cik' şeklinde ses çıkarması gibi sorunlar yaşadım. Yolda yürürken sürekli olarak ses çıkarması çok raha...

9 Ağustos’ta Venezia Derimod Mağazası’ndan 25SFE493214 kodlu gümüş renkli topuklu ayakkabıyı satın aldım. Daha önce aynı mağazadan siyah bir ayakkabı almıştım ve defolu olduğu için tam 4 kez değişim yapmak zorunda kaldım. Her değişimde yine defolu ürün verildi ve en sonunda başka bir modele yönlendi...

21.04.2025 tarihinde Cevahir AVM'deki Derimod mağazasından iki adet ayakkabı aldım birini ertesi gün iade ettim. Ayakkabı iade alındı fakat ödediğim ücret yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hala iade edilmedi. İletişime geçtiğimde bankaya yatırıldığı söyleniyor. Fakat Bankayı aradığımda ise herhangi bir...

StarCity AVM’de düzenlenen Garaj Günleri’nden Derimod marka deri spor ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında bana yalnızca kredi kartı slibi verildi, fatura veya fiş verilmedi. Ayakkabıyı yaklaşık üç ay önce aldım ve günlük kullanımda topuk kısmındaki taşıyıcı plastik malzemede kırıklar oluştu. ...

+1

18.08.2025 tarihinde, Kayseri Melikgazi Kayseri Park şubenizde ayakkabı iadesi yapmak için başvurdum. Nakit ödeme ile aldığım ürünü iade etmek istediğimde, kasada para olmadığı söylendi ve N***** B**** isimli çalışan tarafından diğer müşterilerin önünde bana bağırılarak rencide edildim. Ne yapmam ge...

Samsun Lovelet Derimod'dan aldığım ayakkabılar daha ilk gün açıldı, mağazaya götürdüm. Yenisi ile değiştirileceği söylendi. Süreç uzatılarak (gönderme, kontrol ve yenisinin gelmesi) bir aydan fazla sürede yenisi elime ulaştı. Eve gelip baktığımda, hiç giyilmemiş olmasına rağmen önden açık olduğunu g...

16 Haziran 2025 tarihinde Derimod mağazasından toplam 2.727,26 TL bedel ile bir terlik satın aldım. Ancak satın aldığım terlik kısa süreli ve özenli kullanıma rağmen renk atması gibi bir deformasyon göstermiştir. Bunun üzerine ürünü incelenmesi amacıyla firmaya iletmek istedim. Firma, fiziksel incel...

Derimod Bursa Sur Yapı AVM mağazasından aldığım Skechers erkek ayakkabı kısa sürede deforme oldu. 17 Temmuz’da mağazaya başvurduğumda, ürünün sadece 6 ay garantisi olduğu ve inceleme için resim çekilerek uzaktan değerlendirme yapılacağı söylendi. Ancak 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş...

Mağaza çalışanının kaba ve üslupsuz tavrı. 17 Ağustos 2025 tarihinde Palladium/İstanbul/Ataşehir Derimod mağazasında yaşadığımız olay nedeniyle büyük bir üzüntü ve rahatsızlık duyduğumuzu belirtmek isteriz. Mağaza çalışanı s** bey’in yaklaşımı son derece kaba, saygısız ve rencide ediciydi. İlk görü...

Çorlu Orion AVM’de bulunan Derimod mağazasından Jelly model sandaleti bu yılki anneler gününde eşime aldım. İki ay içinde sandaletin üçgen şeklindeki bağlandı aparatı kırıldı ve tabanı yarıldı 14/8/2025 de mağazaya başvurduk. Ssh-2025-022081 koduyla iade talebimiz için inceleme açıldı. 16 Ağustos’t...

Dün Bornova Forum Derimod mağazasından bir ayakkabı ve bir çanta satın aldım. Yıllardır Derimod’u gerçek deri ürün sattığı için tercih ediyordum ve bu algı ile alışveriş yaptım. Eve geldiğimde ürünlerin dokusu bana deri gibi gelmediği için etiketlerini kontrol etme ihtiyacı hissettim. Etiketlerde he...