Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank

47100
(11.810 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
79.146 Şikayet
Denizbank
47100
(11.810 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

SWIFT Transferi Hesaba Geçmedi Ve Şüpheli İşlem Olarak İşaretlenmesi Açıklama Talebi

profile
Gökhan
25 Aralık 2025 19:04
274

Denizbank Kredi Kartına İzin Verilmeyen 1.521 TL Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Mete
25 Aralık 2025 18:56
248
denizbank-kredi-kartina-izin-verilmeyen-1521-tl-uyelik-ucreti-kesintisi-ve-iade-talebi-2.docx
denizbank-kredi-kartina-izin-verilmeyen-1521-tl-uyelik-ucreti-kesintisi-ve-iade-talebi-1.docx
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kampanya Kredisi Başvurusu Hatalı Kayıt Nedeniyle Reddedildi

profile
Mustafa
25 Aralık 2025 18:30
195
denizbank-kampanya-kredisi-basvurusu-hatali-kayit-nedeniyle-reddedildi-1.jpg

ATM’nin Yuttuğu 70.000 TL’nin 40.000 TL’si Hesaba Yatırılmadı

profile
Atamert
25 Aralık 2025 18:22
504
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Borcunun Findeks'te Hâlâ Gösterilmesi Ve Blokelerin Kaldırılmaması

profile
Erdem
25 Aralık 2025 18:13
173

Kart Numarası Hatası Kredi Kartı Kapatılamıyor Ve Beklenmeyen 1000 TL Aidat Kesildi

profile
Hasan
25 Aralık 2025 17:53
29

"4 saatin sonunda müşteri temsilcisin ulaşabildim. Ve kart iptali gerçekleşti"

Denizbank Yanıltıcı Ürün Bilgilendirmesi Ve Çelişkili Yanıtlar

profile
Eftal
25 Aralık 2025 17:43
292
denizbank-yaniltici-urun-bilgilendirmesi-ve-celiskili-yanitlar-2.jpg
denizbank-yaniltici-urun-bilgilendirmesi-ve-celiskili-yanitlar-1.jpg
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
25 Aralık 2025 17:33
92

"Taleplerim sağlandı teşekkür ederim"

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kredi Kartlarım Bilgisizce Bloke Edildi Ve Açıklama Sunulmadı

profile
Emrullah
25 Aralık 2025 17:12
801
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Kart Aidatı Söylendiği Halde 1.046 TL Kesildi, İadesi Rededildi

profile
Ahmet
25 Aralık 2025 17:01
55
ucretsiz-kart-aidati-soylendigi-halde-1046-tl-kesildi-iadesi-rededildi-2.jpg
ucretsiz-kart-aidati-soylendigi-halde-1046-tl-kesildi-iadesi-rededildi-1.jpg

Denizbank Black Kartımdan Yetkisiz Üyelik Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Zühtü
25 Aralık 2025 16:49
249

Denizbank Sessiz Reklam Aramaları Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Mustafa
25 Aralık 2025 16:49
68

Denizbank Gold Kartıma Yansıtılan Haksız Yıllık Ücret İadesi

profile
Tolga
25 Aralık 2025 16:25
143

Borcum Güvende Sigortası Ve Yetkisiz Kart Kesintileri

profile
Günay
25 Aralık 2025 16:13
512
borcum-guvende-sigortasi-ve-yetkisiz-kart-kesintileri-2.jpg
borcum-guvende-sigortasi-ve-yetkisiz-kart-kesintileri-1.jpg

İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve Hızlı İade Talebi

profile
Mehmet
25 Aralık 2025 16:13
179
izinsiz-yillik-kart-aidati-kesintisi-ve-hizli-iade-talebi-1.jpg

Marka Profili

Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.