to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank Black Mastercard kredi kartım 3 yıldır bende ve bu süre zarfında kart aidatı hiçbir şekilde alınmadı. 27.06.20...26 tarihinde kartımla 3.500 TL tutarında alışveriş yaptıktan hemen bir gün sonra, 28.06.2026 tarihinde kartımın 9555 ile biten numarasından 1.990,50 TL tutarında izinsiz kart aidat
Son 4 hanesi 4198 olan Denizbank Bonus kredi kartımın 14 Temmuz 2026 tarihli ekstresinde 1.303 TL tutarında yıllık üyeli...k ücreti yansıtıldığını fark ettim ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kredi kartıma yansıtılan bu tutarın, herhangi bir ek talebim olmadan ve bilgim dışında alınması nedeniyl
"Kısa sürede sorunu çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim."
Denizbank’a ait 9682 ile biten Deniz Bonus kredi kartımdan 25.07.2026 tarih...inde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi kabu
Denizbank’ta emekli maaşımı alıyorum ve yaklaşık 23.500 TL maaşıma rağmen bankadan hiçbir şekilde destek göremiyorum. Da...ha önce bu bankadan kredi, ek hesap ya da nakit avans hiç kullanmadım, buna rağmen nakit ihtiyacım olduğunda 10.000 TL Nakit avans talebim sürekli reddediliyor. Maaş müşterisi olm
Denizbank kredi kartım yapılandırma işlemi yaparak borcumu vadesinden önce ödedim ve kapattım. Kapattığım andan itibaren... yaklaşık 8 aydır blokeli durumda ve bu süre içinde tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Kartımın neden blokeye alındığını bilmiyorum, herhangi bir yazılı bilgilendirme de almadım.
Denizbank Marmaris şubesi emekli maaşı promosyonumu bana hiçbir şekilde sorup onayımı almadan güncellemiş ve hesabıma 12....000 TL yatırmıştır. Bu işlem yapılırken benimle iletişime geçilmemesi ve onayımın alınmaması nedeniyle mağdur oldum. Diğer bankalar emeklilere daha yüksek promosyon verdiği için m
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 05.07.2026 tarihinde ekstreme 130...3 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 6809’dur. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Ardından bu saba
"Banka da yardımcı oldu"
29.07.2026 tarihinde saat 19:01’de Denizbank KMH hesabımdan “Denizbank Glob...al Hayat” adı altında bilgim ve onayım olmadan 8.850 TL tutarında kurum öde
Denizbank kredi kartı borcumun son ödeme tarihini yaklaşık 15 gün geçirdim. Bu gecikmenin ardından bir haftadır her gün ...gün boyu, farklı numaralardan ortalama 50’ye yakın cevapsız arama ile rahatsız ediliyorum. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüleceği üzere, aramalar aynı gün içinde defalarca te
Denizbank kredi kartımdan 28 Temmuz tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Kartımın sonu 90...18 ile biten kredi kartımı mobil bankacılık üzerinden aktif olarak kullanıyorum ve bu ücreti haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bunun “hizmet
24.07.2026 tarihinde Denizbank Uşak şubesinden gelen iki bayan çalışan, başka bir ilçeye gelerek bize 100.000 TL tutarın...da, 12 ay taksitli ve 0 faizli kredi verileceğini söyleyerek tanıtım yaptılar. Bu vaatle bizi ikna edip Denizbank mobil bankacılık hesabı açtılar, kredi kartı zarfını elimize verdi
"Teşekkür ederim"
Denizbank tarafından haftanın 3–4 günü aranarak ticari hesap açmam ve işletme kartı almam yönünde sürekli olarak teklifl...erde bulunuldu. Sonunda bu ısrarlara dayanarak Gaziantep Şehitkamil GATEM şubesine gidip ticari hesap açtım. Şube görevlileri kart almam konusunda da ısrarcı davrandı, ben de kabul
Denizbank’a ait 0643 ile biten Deniz Bonus kredi kartımdan 21 Temmuz tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kes...ildi. Aynı şekilde önceki yıllarda da kart aidatı adı altında düzenli olarak ücret tahsil edildi. Kesintiden sonra müşteri hizmetleriyle görüşerek aidatın iadesini talep ettim, ta
Denizbank prepaid kartımla yaptığım yaklaşık 28 adet harcama karşılığında herhangi bir ürün veya hizmet alamadığım için,... 22 Mayıs’ta Pendik e5 şubesine bizzat giderek harcama itiraz dilekçemi ve tüm belgelerimi teslim ettim. Aynı gün bankaya ulaştığına dair SMS aldım, 25 Mayıs’ta ise itirazımın işle
"Hızlı bir şekilde yıllık üyelik ücreti geri iade edildi. Teşekkür ederim"
Müşterisi olduğum Denizbank tarafından 24.07.2026 tarihinde, sonu 3917 ile biten Denizbank kredi kartımdan 1.075 TL “yıl...lık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Uzun süredir bu kartı kullanmaktayım ve daha önce de yıllık üyelik ücreti adı altında kesilen tutarların iadesini talep ediyorum
"Denizbank Menemen şubede çalışan bayan gişe sorumlusu sayesinde işi ciddiye almasıyla 2 gün de sorunu çözdü teşekkürler"
Denizbank Gaziantep İbrahimli şubesinde hem şirketimin hem de şahsi hesabım bulunuyor. 29.07.2026 tarihinde, saat yaklaş...ık 15:15 civarında gişeden para yatırma işlemi için şubeye geldim ve sıra numarası alarak beklemeye başladım. Uzun sayılabilecek bir süre sırada beklerken, dışarıdan gelen başka b
Denizbank’ın yeni müşterilere yönelik “kredi kartı çıkartıldığında %0 faizli 25.000 TL Nakit avans” kampanyasından yarar...lanmak amacıyla müşteri oldum. Müşteri olduktan bir süre sonra çağrı merkezini arayarak kampanya koşullarını sordum. Görüşme tarihleri ve içerikleri Denizbank çağrı merkezi kayıtla
Denizbank kredi kartıma, kart daha elime ulaşmadan Metlife üzerinden Ferdi Kaza Sigortası ve hayat güvence sigortası tan...ımlanmış. Kartım gelmeden ekstre kesildi, bu sigortalardan kaynaklı borç hemen faize düştü ve sürekli arayıp ödemeniz var diyerek rahatsız ettiler. Yaklaşık üç haftadır hem bankay
Denizbank kredi kartıma tanımlı Haziran dönemi “farklı günlerde 20.000 TL ve üzeri her alışverişe 1.000 TL, en fazla 3.0...00 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına uygun olarak farklı günlerde 23.000 TL ve 20.000 TL tutarlarında iki ayrı harcama yaptım ve toplamda 2.000 TL Bonus hak ett
Denizbank’ta bulunan vadesiz ana hesabımı yaklaşık iki haftadır kapatmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç alamıyoru...m. Mobil uygulama, internet şubesi, çağrı merkezi ve şube üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli başka bir yere yönlendiriyor ve işlem tamamlanmadan kalıyor. Hesabımda
Denizbank Bonus Platinum ek kredi kartımdan Haziran 2026 döneminde 683,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun ...süredir bankanızın müşterisiyim ve kartı düzenli olarak kullanan biri olarak bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Kesintiyi fark eder etmez Denizbank müşteri hiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
