to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık 900,50 TL Kart Ücretinin İadesi İçin Haksız Red
Denizbank Fenerbahçe Gold kredi kartımı 2021 yılından beri kullanmaktayım. 20 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 900,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu ücretin iadesi için Denizbank ile iletişime geçtim ancak talebim SMS ile olumsuz olarak yanıtlandı ve iade yapılmayacağı bildirildi. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın, bilgim ve onayım dışında bu şekilde yüksek bir yıllık kart ücreti yansıtmasını ve talebimi reddetmesini haksız buluyorum.
20 Şubat 2026 tarihinde kesilen 900,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
