Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Denizbank'ın İstenmeyen Kredi Kartı Teklif Aramaları Şikayet Ediliyor

Bahar
5 Haziran 15:03331

Denizbank’a ait görünen +90 (212) 265 15 75 numaralı hattan yaklaşık bir haftadır günde 10’dan fazla kez aranıyorum. Sabahın çok erken saatlerinden akşam geç saatlere kadar, neredeyse her saat başı yapılan bu aramalar artık taciz boyutuna ulaşmış durumda. Genellikle kredi kartı teklifi amaçlı aranıyorum.

Telefon görüşmelerinde açıkça aranmak istemediğimi, hiçbir ürün ya da kampanya ile ilgili bilgilendirme almak istemediğimi defalarca belirttim. Buna rağmen aramalar ısrarla devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arayarak da bu durumdan şikayetçi oldum ve aranmak istemediğimi ilettim, fakat yine de herhangi bir değişiklik olmadı.

Kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin bu şekilde ısrarla aranarak kullanılmasından son derece rahatsızım. İlgili numaradan tarafıma yapılan tüm pazarlama amaçlı aramaların derhal durdurulmasını, iletişim izinlerimin kalıcı olarak iptal edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tekrarının önlenmesini talep ediyorum.

5 Haziran 16:08 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbanktan İzinsiz Ve Israrlı Telefon Aramalarıyla Rahatsız Ediliyorum

Büşra
Büşra
Denizbank
10 Aralık 2025 14:515.286

Denizbank ile herhangi bir çalışmam, hesabım veya kredi kartım olmamasına rağmen, 0212 265 15 75 numaralı hattan yaklaşı...

1

Denizbank Adına Israrlı Aramalar Nedeniyle Rahatsızlık Yaşıyorum

Hatice
Hatice
Denizbank
18 Aralık 2025 17:533.268

Benimle hiçbir ilgisi olmadığını düşündüğüm halde, Denizbank adına aradığını söyleyen 0 212 265 15 75 numaralı hattan ya...

Denizbank'tan Gelen Israrlı Aramalar Nedeniyle Rahatsızlık Ve Numaramın Listelerden Çıkarılması Talebi

Nisa
27 Kasım 2025 11:007.338

Denizbank’a ait olduğunu düşündüğüm 0 212 265 15 75 numaralı hattan, her gün günde iki kez olmak üzere ısrarla aranıyoru...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank SatışFaizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat
Denizbank Kart Bakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Denizbank KartBakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Profil fotoğrafı
Ceylan
Denizbank Kredi Kartım Kullanıma Açılmadı!

Denizbank KrediKartım Kullanıma Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri