Denizbank yapılandırma

Denizbank'ta 10.000 TL tutarındaki kredim için, herhangi bir yapılandırma yapıldığı takdirde ayrı bir borç ödeneceği ve bu tutarın bana bildirilmediği konusunda şikayetçiyim. Kredi kartımı hem geçen ay hem de bu ay olmak üzere tek seferde ödememe rağmen, neyin yapılandırıldığı açıklanmadı. Ayrıca, i...

Yıllardır Denizbank müşterisiyim. 05/11/2025 tarihinde kredi kartım ve vadesiz hesabım için yapılandırma yaptım ve borcumu erken kapatmama rağmen, hem kredi kartıma (4718 ile biten) hem de vadesiz hesabıma bloke konuldu. İşlemlerimi mobil bankacılık ve Denizbank Plaza Diyarbakır Şubesi üzerinden ger...

Daha önce hiç 9 oranlı kredi gördünüz mü? Beni arayan müşteri hizmetleri daha sonra yapılandırırsınız geçici süre yüksek denildi. 2 gün önce 0 (850) 222 08 00 numaralı telefondan arandım fakat şubeden destek alabileceğim söylendi şubeye bugün gittim müşteri temsilcisi yardımcı olamayacağını, müşteri...

Denizbank Gold ve Black kredi kartlarım yapılandırma nedeniyle bloke edildi. İlk taksit ödememi 31 Ekim 2025 tarihinde yaptım ve şu ana kadar iki taksit ödedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk taksit sonrası kartlarımın açılması gerektiği söylendi. Blokenin kaldırılması için Denizbank Göktürk ş...

10 gün önce Denizbank müşteri hizmetleri üzerinden ihtiyaç kredisi yapılandırma başvurusu yaptım. Ancak başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve neden reddedildiğiyle ilgili bilgi alamadım. Başvurumun tekrar değerlendirilerek onaylanmasını talep ...

Babam %94 görme engelli ve tam bağımlı bir birey. Annemin ve babamın tedavi masrafları için VakıfBank, Garanti Bankası, Denizbank, Yapı Kredi ve İş Bankası’ndan kredi ve kredi kartı kullandık. Babamın sadece emekli aylığı var ve şu anda toplamda yaklaşık 700-800 bin tl borcumuz bulunuyor. Son iki ay...

05.11.2025 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi borçlarım hakkında bilgi almak istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi A*** Hanım, bana son derece saygısız ve tehditkar bir şekilde, “Borunuzu bugün yatırmazsanız 1375 TL ihbarname parası ödersiniz” dedi ve telefonu yüzüme kapattı. B...

Denizbank Gold kredi kartım ve kredi hesabımla ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi borcumu gününde ve fazlasıyla ödememe rağmen, hesabımdan kredi kartı aidatı kesildi. Aynı dönemde sim kart blokesi nedeniyle mobil uygulamaya giriş yapamadım ve bu nedenle müşteri hizmetleriy...

Denizbank Platinum kredi kartımın 7000 TL limitli borcunu Eylül ayında yapılandırma sonrası son 3 taksit kala toplu olarak ödeyip tamamen kapattım. Borcumu kapatmamın üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ blokeli durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle internet alışverişle...

Denizbank Gold kredi kartımı yapılandırma yaptım ve borcumu tamamen kapattım. Ancak yaklaşık 4-5 gündür kartım hâlâ kapalı durumda ve kullanıma açılmadı. Tüm işlemlerimi internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim. Kartım aktif sözleşmeli ve herhangi bir borcum kalmadı. Kart numaramın ilk 6 hanes...

20 Ekim 2025 tarihinde Denizbank kredi kartı borcum için müşteri hizmetleri aracılığıyla yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 70 bin tl olan borcumu düzenli bir ödeme planına bağlamak ve gecikme faizlerinin artmasını önlemek istememe rağmen, hiçbir gerekçe belirtilmeden talebim reddedildi. Daha...

Denizbank Net Kart Mastercard kredi kartım (son 4 hanesi: 8313) yaklaşık 1 yıldır blokeli durumda ve bu nedenle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Geçmişte yapılandırma yapıp borcumu tamamen ödememe rağmen, kartımın hala blokeli olması nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için bugün ...

Denizbank Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 8848) yıllık üyelik ücreti adı altında 31 Ekim 2025 tarihinde bilgim dışında 995 TL kesinti yapılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve yapılandırma kapsamında ödemelerimi düzenli şekilde gerçekleştiriyorum. Bu kesinti dışında herhangi bir ek ücr...

Denizbank 17.500 TL limitli kredi kartımın yapılandırma borcunu aylar önce tamamen ödememe rağmen, yaklaşık 5 aydır hâlâ takipte görünüyorum. Yapılandırma işlemini müşteri hizmetleri aracılığıyla yaptım, ancak işlemle ilgili aradığımda yetkili şube olarak Bursa Uluyol Şubesi’ni ilettiler. Konuyla ...

29.09.2025 tarihinde Denizbank kredi kartım için yapılandırma işlemi yaptım ve 23.10.2025 tarihinde ödeme gerçekleştirdim. Buna rağmen 28.10.2025, 30.10.2025 ve 03.11.2025 tarihlerinde “ürünleriniz gecikmede” şeklinde mesajlar almaya devam ediyorum. Elimde ödeme dekontum mevcut ve kartımın son 4 han...

Denizbank Platinum kartım ikinci kez yapılandırılmış durumda ve kartımı hiç kullanmıyorum. 2 Kasım’da, kullanmadığım bu karttan 1124 TL tutarında bir ücret çekildi. Kartımda sadece kuruşluk ödemeler yapmaya çalışırken, yapılandırılmış ve kullanılmayan bir karttan bu şekilde para çekilmesini kesinlik...

01 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli İzmit şubesinden kullandığım yapılandırma ihtiyaç kredisine istinaden, tarafıma hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 11.028,21 TL sigorta prim tutarı tahsil edilmiştir. Kredimi yapılandırmam nedeniyle, hayat sigortası poliçemin iptal edilerek kesilen sigorta primin...

Denizbank Black Mastercard kredi kartımı daha önce yapılandırmış ve tüm borcunu ödemiş olmama rağmen, son 4 gündür kartımla herhangi bir işlem yapmaya çalıştığımda “Bu işlem için yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Kartım halen aktif olarak görünmekte, ancak hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum...

Son bir haftadır her akşam saat 19:00 civarında 0850 222 08 00 numarasından sürekli aranıyorum. Aramalarda kredi kartı borcu yapılandırması ile ilgili bilgi veriliyor; ancak Denizbank’ta yapılandırılacak herhangi bir kredi kartım bulunmamaktadır. Üstelik kredi kartı borcunu düzenli ödeyen bir müşter...