to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Yeniden Yapılandırma İsteği: Aylık 60 Bin TL Taksit Gelirime Uymuyor
Denizbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisini daha önce refinansman ile yapılandırdım; ancak yeni belirlenen aylık taksit tutarım 60.000 TL oldu. Net aylık gelirim yaklaşık 50.000 TL olmasına rağmen 12 ay boyunca 60.000 TL taksit ödemesi çıkarılması, özellikle gelir düzeyi düşük bir emekli olarak bütçeme kesinlikle uygun değildir.
Bu şartlarda verilen bir kredi yapılandırmasının, kredi gelir oranı açısından BDDK düzenlemelerine ve yasal çerçeveye de uygun olmadığını düşünüyorum. İlk taksitim şu an 30 gün gecikmeye girmiş durumda ve mevcut taksit tutarı ile devam etmem mümkün görünmüyor.
Aylık 50.000 TL gelirime uygun, bütçemi sarsmayacak makul bir taksit tutarıyla kredimin yeniden yapılandırılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve gelir‑kredi taksit oranımın yasal sınırlara uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Gecikmenin ve mağduriyetimin daha fazla artmaması için yapılandırma talebime ivedilikle ve öncelikli olarak dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
