Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Müşteriye Düşük Promosyon Nedeniyle Mağduriyet

profile
23 Ekim 2025 14:16
13.094

Yaklaşık 6 yıldır emekli maaşımı Denizbank’tan alıyorum. Son promosyon sözleşmemin üzerinden yaklaşık 1 yıl geçti ve bu süre zarfında toplamda 12.000 TL promosyon ödemesi aldım. Ancak son dönemde yeni emekli maaşı müşterilerine 27.000 TL promosyon ödemesi yapılırken, bana yine sadece 12.000 TL teklif edildi. Bu konuyla ilgili olarak 2 ay önce 0850 222 0800 numaralı müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana yeni promosyonun sadece yeni gelenlere verileceği ve mevcut müşterilere uygulanmadığı belirtildi. Şikayet kaydı oluşturmak istediğimde ise bu konuda kayıt alınamayacağı söylendi ve kendimi mağdur hissettim.

Benim beklentim, uzun yıllardır Denizbank müşterisi olmamın göz ardı edilmemesi ve yeni gelen müşterilere verilen 27.000 TL promosyon tutarının tarafıma da ödenmesidir. Aksi halde, ben ve beraberimdeki 5 arkadaşım bankayla olan tüm ilişkilerimizi sonlandırmayı düşünüyoruz. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
23 Ekim 2025 18:01 (Şikayetten 3 saat sonra)
Hasan
Hasan
02 Kasım 2025 18:16

Henüz bir cevap vermediler sonuç hala sıfır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Promosyon Kampanyasından Mevcut Müşterilerin Yararlanamaması

profile
04 Ağustos 2025 14:45
5.632

Emekli Promosyonunda Eski Müşteriye Haksızlık

profile
29 Eylül 2025 16:57
5.426
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Müşterilere Düşük Promosyon Verilmesi Adil Değil

profile
23 Ağustos 2025 12:05
7.139

Eski Müşteriye Promosyon Ayrımcılığı Ve Adaletsiz Uygulama

profile
29 Ağustos 2025 11:09
13.643

Emekli Promosyonunda Eski Ve Yeni Müşterilere Eşitsiz Davranış

profile
Zuleyha
23 Ağustos 2025 20:24
6.565
emekli-promosyonunda-eski-ve-yeni-musterilere-esitsiz-davranis-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri