Denizbank tüketici hakem heyeti

Denizbank’a ait 4981 ile biten Deniz Bonus Gold kredi kartımdan 07.11.2025 ...tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu ücreti onayl...

5556 ile başlayan, sonu 6311 numaralı Denizbank kartımdan, haberim ve onayım olmadan üyelik aidatı kesilmiştir. Aidat üc...retlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart ...

Denizbank’a ait, sonu 7377 ile biten Black Mastercard kredi kartımın ana bo...rcunu 15 Temmuz 2025 tarihinde tamamen ödedim ve aynı gün çağrı merkezi üze...

Denizbank Bonus Gold Mastercard kredi kartıma 23.12.2025 tarihinde 900,50 T...L tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstresinde gördüm. B...

Denizbank’a ait, sonu 3362 ile biten kredi kartıma 06.09.2024 tarihinde 995...,50 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekst...

Sonu 0129 ile biten Denizbank kredi kartıma 23 Aralık 2025 tarihinde 821,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığ...ını ekstreme bakarken fark ettim. Bu tutarın kredi kartı aidatı adı altında alınmasını kabul etmiyorum. Mevzuatta, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve b...

Denizbank’a ait, uzun süredir aktif olarak kullandığım Gold kredi kartımdan 18 Aralık 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında... “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 201...

Denizbank’a ait 9530 ile biten ek kredi kartımdan 16 Aralık 2025 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 495,50 TL ...kesinti yapılmıştır. Bu tutar, bilgim ve onayım dışında alınmış olup, söz konusu kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun ilgili maddeleri ve emsal Yargıtay k...

Denizbank’a ait son dört hanesi 4569 olan Gold kredi kartıma, 25.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidat...ı ekstreye yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeyi haksız bulduğumu belirtmek isterim. 4822 sayılı Kanun ile 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şa...

Denizbank kredi kartımın hesap kesim tarihim her ayın 24’ü, son ödeme tarihim ise her ayın 5’i olmasına rağmen, son ekst...rede daha son ödeme tarihi gelmeden 24’ünden itibaren 2.059 TL tutarında satış faizi yansıtıldığını gördüm. Bu yıl neredeyse her ay faiz yansıtıldı; ancak özellikle Aralık ayındaki...

Denizbank’a ait, uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Gold kredi kartımdan 24 Aralık 2025 tarihinde 995,50 TL tutarın...da “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanmama rağmen böyle bir ücret yansıtılmasın...

Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 14.12.2025 tarihinde Bonus kredi kartımdan 1.124,50 TL tutarında yıllık kart ücreti ...kesildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Herhangi bir onayım veya açık bir bilgilendirmem olmadan bu tutarın kartımdan çekilmesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak Deniz...

01.12.2025 tarihinde Denizbank’a ait 5295 4500 **** **** numaralı kredi/kredi kartı borcumu Denizbank şubesi üzerinden t...am ve eksiksiz olarak kapattım, ödeme dekontum da tarafımda bulunmaktadır. Buna rağmen 26.12.2025 tarihinde tarafıma gönderilen SMS’te “kanuni takip borcunuz aslı ve ferileri ile ...

Denizbank Bonus kredi kartımdan 21.06.2025 tarihinde ekstreye “yıllık kart aidatı” adı altında 900,50 TL tutarında ücret... yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşterinizim ve bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetlerini ar...

Denizbank kredi kartımın sonu 4737 ile biten kartımdan, 17.12.2025 tarihinde 1.154 TL tutarında yıllık kart üyelik ücret...i kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyor, hukuka aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çık...

Denizbank’taki bireysel hesabımdan 26.12.2025 tarihinde “dcrob limit tesis ücreti” adı altında 1.521,80 TL para kesintis...i yapılmıştır. Hesap hareketlerimde bu ifade dışında herhangi bir açıklama veya kod yer almamaktadır. Böyle bir kesintiye onay vermedim, daha önce de olduysa da fark etmediysem bu ...

07.11.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden 68.000 TL tutarın...da, 13 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında Metl...

Denizbank’ta kayıtlı, sonu 6275 ile biten anında Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 995,5 TL tutarında yıllık üyeli...k ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum....

3 yıldan fazladır kullandığım 1000 TL limitli Denizbank kredi kartıma, 2025 yılı için 995 TL kart aidatı yansıtılmıştır.... 1000 TL limitli bir karta, neredeyse kart limitine eşit aidat kesilmesi ne ticari mantıkla ne de müşteri memnuniyetiyle açıklanabilir. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri temsilci...

22.12.2025 tarihinde sonu 4719 ile biten Denizbank kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.525 TL ücret tah...sil edilmiştir. Bu tutarın haksız bir şekilde alındığını düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, ek...