to read complaints and reviews, or file yours.
28 Aralık'ta kullandığım Denizbank Afili Bonus kartımdan kredi kartı aidat ücreti olarak 1.046 TL kesildi. Hukuka ve ems...al kararlara aykırı olan bu kesintinin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde, başta Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru olmak üzere yasal haklarımı kullanacağım.
"Teşekkür ederim Şikayetvar olmasa bence iade olmazdı mahkemeye verip değiştirirdim"
"Teşekkürler Denizbank"
Denizbank’a ait, numarası 3386 ve 7479 ile biten kredi kartlarımın ekstrele...rini incelediğimde, 17.12.2025 tarihinde 1.049,50 TL ve 18.12.2025 tarihind
"Yıllık kart ücreti iadem tarafıma yapılmıştır. Sürecin çözülmesi için teşekkür ederim."
Denizbank tarafından verilen, numarası 7319 ile biten Platinum Bej kredi kartıma 08.12.2025 tarihinde 1.125,50 TL tutarı...nda yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Bu ücretin, herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek kredi kartı hesabıma iadesini talep ediy
Denizbank tarafından verilen, 67‑71 ile biten emekli Bonus kredi kartıma 31.12.2025 tarihinde 407,50 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı yılda bir kez kullanan bir emekli olarak, hiçbir şekilde onay vermediğim ve karşılığında ek bir hizmet almadığım bu bedeli kabul etmiyor
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink Mastercard kredi kartımın sonu 7471 ile biten kartımdan 23 Aralık 2025 tarihinde 821,5...0 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınan bu yıllık kart aidatını haksız buluyor ve iptal edilerek tarafıma iadesini tale
Denizbank’a ait, sonu 2216 ile biten Gold kredi kartımdan 31.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarı...nda “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Manisa Merkez Şube üzerinden aldığım ve en az 2 yıldır kullandığım bu kartı çıkarırken, saha personeliniz tarafından kar
Denizbank’a ait, sonu 9399 ile biten kredi kartımdan 19.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmi...ştir. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli
Denizbank tarafından verilen, 8644 ile biten Gold kredi kartıma 31.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ü...creti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Kredi kar
17 Ocak 2025 tarihinde Denizbank’tan geldiğini söyleyen bir görevli, yıllık kart aidatı olmadan ticari hesap açabileceği...ni ve faizsiz kredi verebileceklerini belirtti. Bu beyanlara güvenerek ticari hesabımı ve kredi kartımı açtım. Ancak daha en başta benden kart ücreti tahsil edildi; defalarca telef
"Buraya yazdıktan tam 1 gün sonra iadem gerçekleşti. Teşekkür ederim"
Denizbank’a ait, sonu 0145 ile biten Gold kredi kartımda 20.12.2025 tarihin...de bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı
"Yoğun telefon trafiği ve şikayet etmeme rağmen olumsuz cevap aldım ancak resmi sitesinde mesaj attım iadem sağlandı. Teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 4665 ile biten Gold kredi kartımda 18.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarın...da “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bankanız müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulunmama rağmen talebim olumsuz karşılanmıştır. Ayrıca bana kartta
03.12.2025 tarihinde Denizbank’a ait, sonu 9649 ile biten kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 900,50 TL, ...18.04.2025 tarihinde ise Denizbank’a ait, sonu 3314 ile biten kredi kartımdan yine “yıllık üyelik ücreti” adı altında 821,50 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarların haksız yere alındığ
"Para iadesi geri yapıldı Denizbank genel müdürlüğüne teşekkür ederim."
Denizbank’a ait, sonu 4551 ile biten bireysel kredi kartımdan 30.12.2025 ta...rihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.521,00 TL tahsil edilmiştir. B
"Para iadem yapıldı"
26.12.2025 tarihinde Denizbank’a ait, sonu 5282 ile biten kredi kartımdan “...yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.046 TL tutarında bir ücret tahsil edilm
"Teşekkür ederim, sorun çözüldü."
Denizbank blackcard kredi kartımdan 13.12.2025 tarihinde 1.521,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu ücreti h...içbir şekilde onaylamadım ve kartı alırken bu kadar yüksek bir üyelik ücreti konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmedim. Konuyla ilgili olarak hem telefon bankacılığı üz
04.12.2025 tarihinde sonu 9626 ile biten Denizbank bireysel kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.049,50 ...TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın haksız bir şekilde alındığını düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddesinin 3. fıkrası gereğin
"Ücret iade edildi teşekkür ederim."
Denizbank'a ait kartıma 23.12.2025 tarihinde 995,50 TL yıllık üyelik ücreti... yansıtılmıştır. Ekstreye yansıtılan yıllık kart üyelik ücretinin iptalini
Denizbank’a ait son dört hanesi 5317 olan Denizbank Black kredi kartımı 2021 yılından beri kullanmaktayım. 18 Aralık 202...5 tarihinde ekstreme yıllık üyelik ücreti adı altında 1.521,00 TL yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, sunulan hizmetten bağımsız, haksız ve hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum ve hiç
Denizbank Bonus kredi kartımdan, ne kartın bana ilk teslim edildiği dönemde ne de sonrasında herhangi bir bilgilendirme ...yapılmadan 25.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme baktığımda fark ettim. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden açık ve net bir bilgilend
Denizbank kredi kartımdan 24 Aralık 2025 tarihinde 821,50 TL kart aidatı kesintisi yapıldığını gördüm. Daha önce kartımı... kapatmak istediğimde müşteri temsilcisi, kartımı kapatmama karşılığında kart aidatı alınmayacağını söylemişti. Bu söze güvenerek kartımı açık bırakmama rağmen yine de kart aidatı
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100