Denizbank Gold Kartı Yıllık Aidat İadesi Talebi

Denizbank’a ait, sonu 8034 ile biten Gold kredi kartımı ağırlıklı olarak internet alışverişlerimde ve ihtiyaç halinde kullanıyorum. 16.02.2026 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, yasal düzenlemelere aykırı olduğunu düşündüğüm için tarafımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmeye önceden yerleştirilmiş bu tür üyelik ücretleri haksız şart niteliğindedir.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile, yıllık kart aidatı adı altında alınan ücretlerin BK’nın 125. maddesi ve HGK’nın 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük olarak da iade edilmesi gerektiği yönünde kesinleşmiş kararlar bulunmaktadır. Bu nedenle, son ekstreme yansıtılan 995,50 TL yıllık kart ücretinin tarafımdan tahsil edilmesini hukuka ve hakkaniyete aykırı buluyorum.

Herhangi bir ek koşul ileri sürülmeksizin, kesilen 995,50 TL kart aidatı tutarının koşulsuz olarak kartıma/banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, tüm yasal haklarımı saklı tutarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve sorun çözülmezse kartımı iptal ettirmeyi düşüneceğimi bilgilerinize sunarım.