Denizbank'tan İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve Tam İade Talebi

Denizbank kredi kartımdan 2026 Mart dönemi ekstresinde 1.046,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Her yıl aynı sorunla uğraşmak zorunda kalıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor. Kartımdan bilgim dışında ve onayımı almadan bu şekilde yıllık üyelik ücreti tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığından ve sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart sözleşme niteliğinde olup müzakere edilemediğinden haksız şart olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır. Bu çerçevede, 2026 Mart dönemi ekstreye yansıtılan 1.046,00 TL yıllık kart aidatının tamamının tarafıma ivedilikle ve kesinti yapılmadan iadesini talep ediyorum.

İlgili tutarın tarafıma iade edilmemesi halinde hem Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı hem de Denizbank nezdindeki kredi kartımı ve banka hesaplarımı kapatarak tüm ilişiğimi sonlandıracağımı belirtmek isterim.