to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait sonu 2076 ile biten Afili Bonus Troy kredi kartımdan 17/12/2025 tarihinde 1.046,00 TL ve sonu 0975 ile biten Bonus Business Troy kredi kartımdan 05/03/2026 tarihinde 1.049,50 TL olmak üzere iki ayrı yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu tutarların, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve standart sözleşmede yer aldığı için müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esasına, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince geriye dönük olarak da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu çerçevede, sonu 2076 ile biten Afili Bonus Troy kredi kartımdan 17/12/2025 tarihinde kesilen 1.046,00 TL ve sonu 0975 ile biten Bonus Business Troy kredi kartımdan 05/03/2026 tarihinde kesilen 1.049,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretlerinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Aksi takdirde tüm yasal haklarımı saklı tutarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve sorunun çözülmemesi durumunda kartlarımı iptal ettireceğimi belirtmek isterim. Konunun ivedilikle değerlendirilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Denizbank’a ait sonu 3177 ile biten Afili Bonus kredi kartıma 18 Şubat 2026 tarihinde 1.046 TL tutarında yıllık kredi kartı ücreti yansıtılmıştır. Bu aidatın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketi...
Denizbank’a ait, sonu 7152 ile biten Bonus Business kredi kartıma 21.01.2026 tarihinde 1.049,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart borcunu düzenli ödeyen ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor, kart üyelik ücretinin herhangi bir ek şa...
Denizbank’ta kayıtlı, 3251 ile biten Ay** Ço******* adına olan Troy kredi kartımdan 06.12.2025 tarihinde 821 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmişt...
Denizbank’a ait, sonu 4828 ile biten Denizbank Bonus Troy kredi kartımdan 20.01.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ek...
Yorumlar