Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Gold Master Kartı Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

profile
16 Mart 09:15
419
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
“Denizbank Gold Master kartımdan yasal dayanağı olmadan kesilen yıllık üyelik ücretinin iadesini talep ettim, banka iade yaptı ve sürecin çözülmüş olduğunu belirttim.”

Sahip olduğum, sonu ****** 5444 ile biten Denizbank Gold Master kredi kartımdan 16.03.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303 TL kesilmiştir. Hukuki hiçbir dayanağı olmadan çekilen bu ücretin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini istiyorum. “Tüketici Kanunu”nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin verdiği 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içinde iptalini ve tarafıma iadesini, ayrıca e-posta adresime bilgilendirilmesini talep ediyorum. Aksi halde kart iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiririm. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtirim.

denizbank-gold-master-karti-haksiz-yillik-uyelik-ucreti-iadesi-talebi-1.jpg
16 Mart 10:36 (Şikayetten 1 saat sonra)
Hatice
Hatice
23 Mart 14:21

Denizbank Gold Master kartımdan yasal dayanağı olmadan kesilen yıllık üyelik ücretinin iadesini talep ettim, banka iade yaptı ve sürecin çözülmüş olduğunu belirttim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbanktan Hukuksuz Kredi Kartı Aidatı Mağduriyeti

profile
16 Kasım 2025 23:21
471
denizbanktan-hukuksuz-kredi-karti-aidati-magduriyeti-1.jpg

profile
27 Şubat 2025 16:06
134
Denizbank'tan Haksız Aidat Ücreti İadesi Talebi
5
Çiçek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çiçek
05 Mart 2025 00:39
323
"Çok memnun kaldım sorun çözüldü teşekkürler 🌸"
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri