Denizbank tüketici hakem heyeti

Denizbank Bonus Gold Mastercard kredi kartımı ilk aldığımda, tarafıma kesin...likle kart ücreti alınmayacağı söylenmişti. Ancak buna rağmen 18 Aralık tar...

2014 yılından beri Denizbank Deniz Bonus Troy kredi kartı kullanıyorum. Kartımın sonu 3242 ile biten kredi kartıma 05.11....2025 tarihinde ekstreme "yıllık üyelik ücreti" adı altında 821,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır düzenli olarak kart kullanan bir müşteriniz olmama r...

Denizbank kredi kartım, bilgim ve onayım dışında Bonus özellikli ve taksit yapabilen yapıdan çıkarılarak Troy logolu, kı...sıtlı özelliklere sahip bir karta dönüştürüldü. İlgili kartımın son dört hanesi 8102’dir. Ancak yeni gönderilen bu kart, eski kartımın sahip olduğu temel fonksiyonları yerine getir...

Yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadan yaptığım 5149 ile başlayıp 3384 ile biten Denizba...nk kredi kartıma, 2025 Aralık döneminde ekstremine 1.046 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlem sonrası Denizbank müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aidatının iptalini ...

Sonu 2654 ile biten Denizbank kredi kartımdan, 25.12.2025 tarihinde 995,50 ...TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol e...

Sonu 0448 ile biten Denizbank Afili Bonus Mastercard kredi kartımdan, 17.12....2025 tarihinde 1046 TL üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Aida...

Sonu 8226 ile biten Denizbank kredi kartımdan 15.12.2025 tarihinde 821,50 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Aidat ücret...inin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fı...

Sonu 8613 ile biten Denizbank kredi kartıma 24.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.521 TL tutarında yıllık üye...lik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Kartımı Denizbank şubesinden almış bulunmakt...

Sonu 5074 ile biten Denizbank kredi kartıma 22.12.2025 tarihinde, bilgim ve... onayım olmadan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gör...

21.04.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredimle birlikte MetLif...e Emeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından düzenlenen 34207589 numaralı poliçe kapsamında, 8.482,00 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan tahsil edildi. Sigortacılık mevzuatı, B...

Denizbank kredi kartıma 8 Aralık 2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartım...ın son 4 hanesi 5270’tir. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu nedenle alınan yıllık kart ücretini haksız buluyorum. Şu ana kadar iade için herhangi bir...

Denizbank Bonus kredi kartıma 09.12.2025 tarihinde hesabına yansıyan ekstrede 821,50 TL tutarında kredi kartı aidatı tah...sil edildiğini gördüm. 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/47 ve 2011/115 sayılı kararları ile, ayrıca HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart aidatlarının 10 yıl geriye dönük...

2023 yılından beri Denizbank kredi kartı kullanıyorum. Buna rağmen kredi ka...rtımdan iki kez yıllık kart aidatı kesildi. Ekstrelerimi incelediğimde bu k...

Denizbank Gold kredi kartımın sonu 8995 ile biten kartımdan 20 Aralık 2025 tarihinde mobil uygulamadan yaptığım kontrol ...sonucunda 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanmıyorum ve defalarca kez kapatmak istediğimi belirtmeme rağmen kartımı...

24.12.2025 tarihinde Denizbank A.Ş. Business, 8517 ile biten kredi kartımda...n 1.049 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikl...

Denizbank Zonguldak Merkez şubesindeki ticari kredi kartı ve hesaplarımla ilgili olarak yaklaşık 6 ay önce tüm borçlarım...ı ödeyip kartlarımı ve hesaplarımı tamamen kapattım. Bu süreçte defalarca kez şubeye çağrıldım; her gittiğimde “borcunuz var” denilerek benden yüksek tutarlarda ödemeler alındı ve ...

Denizbank’a ait son dört hanesi 7724 ile biten Mastercard kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 02....12.2025 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onayım veya talebim olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyor, işlemi kesinlikl...

8 Eylül 2025'de 0840 ile biten Denizbank kredi kartıma 1.046,00 TL tutarınd...a yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyorum ve iptal e...

Denizbank’a ait, başı 5556 ile başlayıp sonu 3963 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 17.12.2025 tarihinde 995,50 T...L tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarı hiçbir şekilde onaylamadım ve bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2...

23.12.2025 tarihinde Denizbank’a ait sonu 4273 ile biten Deniz Bonus Trink mc kredi kartımdan 821,50 TL tutarında yıllık... kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için kesintiyi kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleriyle görüşüp kayıt oluş...

Denizbank’a ait, sonu 8102 ile biten Gold Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 23.11.2025 tarihinde yıllık üy...elik ücreti adı altında 995,50 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir onayım olmadan ve tarafıma önceden açıkça bildirilmeden tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bu tutar...