to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank a. Ş. Nezdinde yaklaşık 4 yıldır Denizbank Gold kredi kartı kullanmaktayım. Bu süre boyunca kredi kartımdan he...rhangi bir yıllık üyelik ücreti tahsil edilmemiştir. Ancak 04.01.2026 tarihli kredi kartı ekstremde, 995,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığın
11 Kasım 2025 tarihinde, son dört hanesi 0863 olan Denizbank Black kredi ka...rtımdan, bilgim ve onayım dışında “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.521
Denizbank’a ait, sonu 5506 ile biten Gold Master kredi kartımdan 05.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında... 995,50 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımı yıllardır aktif olarak kullanıyorum ve ödemelerimi elimden geldiğince düzenli yapıyorum. Buna rağmen ilk kez böyle bir ücret
Denizbank’ın Gold Master Kart’ımdan 28 Kasım 2025 tarihinde “ekstre ücreti” adı altında 995,50 TL tutarında bir kesinti ...yapıldığını fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, bu tutarın hangi hizmet karşılığı alındığı da açık ve anlaşılır şekilde
"Destekleri için teşekkür ederim"
Denizbank’a ait sonu 2815 ile biten Bonus kredi kartımdan, 03.01.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 995,50 ...TL kesinti yapılmıştır. Bu ücret, bilgim ve onayım dışında ekstreye yansıtılmıştır. Yaklaşık 3 yıldır aynı kredi kartını kullanıyorum ve geçmiş yıllarda kart aidatı kesildiğinde t
Tarafıma ait, sonu 6223 ile biten Denizbank kredi kartımdan 05.01.2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında “yıllık üyelik ka...rt ücreti” tahsil edildiğini fark ettim. Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım kredi kartımdan, açık rızam ve onayım olmaksızın tahsil edilen bu bedelin hukuka ve yürürlükteki y
Denizbank kredi kartımın sonu 8693 ile biten kartımdan 25 Aralık tarihinde 995 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi... yapılmıştır. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bir talep oluşturuld
Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 8422 ile biten kartımdan, 28 Aralık 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında “kredi kartı ...yıllık ücreti” adı altında, iznim ve onayım olmadan ücret tahsil edildiğini hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımı her
Denizbank’a ait, sonu 9686 ile biten Gold kredi kartıma 01.01.2026 tarihinde “kredi kartı aidatı” adı altında 995,90 TL ...kart ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartımı yalnızca normal harcamalarım için kullanmama rağmen, herhangi bir ek hizmet almadan bu tutarın tarafıma
"Teşekkür"
Denizbank’a ait, sonu 1790 ile biten kredi kartımdan 03.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.521 TL ka...rt aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımı Haziran 2025’ten bu yana aktif olarak kullanıyorum ve ödemelerimi elimden geldiğince düzenli yapıyorum. Buna rağmen, ilk kez böyle bir ücr
Yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullandığım, her ay tek gün gecikme olmadan ödemesini yaptığım bireysel kredi kartım, ban...a hiçbir bildirim yapılmadan Denizbank tarafından tek taraflı olarak iptal edilmiştir. Kartın iptal edildiğini bankadan bir bildirimle değil, tamamen tesadüfen öğrendim. Durumu so
Denizbank kredi kartıma 12.12.2025 tarihinde “kredi kartı aidatı” adı altında 995,90 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Uzun... süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen, herhangi bir ek hizmet almadan bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. madde
Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 1972 ile biten kartımdan, 1 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında “kredi kartı yıl...lık ücreti” adı altında, iznim ve onayım olmadan ücret tahsil edildiğini hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Bu tutarın iznim dışında alınmış olmasını kabul etmiyorum ve ücr
5556 60xx xxxx 1417 numarası ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 05.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti tahakkuk ettirilmiştir. Söz konusu tutar, henüz ilgili dönem ekstresine yansımadığı için tarafımdan doğrudan görülememiş, kesintinin varlığı ve tutarı Denizbank müşteri h
Denizbank’a ait sonu 8907 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartını Temmuz 2023’ten beri kullanmaktayım. 01.01.2...026 tarihinde hesap ekstreme 995,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarı kesinlikle kabul etmiyor ve itiraz ediyorum. Ayrıca 31.12.2024 tarihind
"Teşekkürler"
Sonu 0977 ile biten Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 05.01.2026 tarihinde ekstreme..., bilgim ve onayım dışında 995 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen alınan bu ücretin, 6502 s
"Banka sorunumu çözdü ücretimi iade etti teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartımı yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullanıyorum. 04.0...1.2026 tarihinde ekstreme baktığımda, kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı
Denizbank tarafından verilen ve sonu 4066 ile biten Black kredi kartıma 03.01.2026 tarihinde 1.521,00 TL tutarında yıllı...k üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullandığım kredi kartımdan, iznim ve onayım dışında bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyor ve ücretin t
Denizbank’ta sonu 0793 ile biten kredi kartımdan, 4 Aralık tarihinde 995,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık ücreti” adı... altında, iznim ve onayım olmadan tahsilat yapıldığını gördüm. Bu ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bundan sonraki yıllarda da kartımdan herhangi bir yıllık kart üc
Denizbank’a ait kredi kartımdan 04.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.521 TL kart aidatı kesildiğini... fark ettim. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum; kart aidatı yansıtılıyor, ben itiraz etmek zorunda kalıyorum ve ardından ücret i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100