Denizbank tüketici hakem heyeti

Denizbank’tan Bonus Visa kredi kartı aldım. İlk yıl dolmadan banka bu kartı... iptal ederek, benim hiçbir talebim olmadığı halde yerine Denizbank Troy kr...

Denizbank’a ait, sonu 1489 ile biten Gold kredi kartımın 25.03.2026 tarihli ekstresinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üye...lik ücreti yansıtıldığını gördüm. Mehmet isimli kullanıcı olarak kartı uzun süredir aktif şekilde kullanmama rağmen bu kart için herhangi bir harcama taahhüdünde bulunmadım ve buna...

Denizbank’a ait yaklaşık 7 yıldır aktif olarak kullandığım Deniz Bonus Trink mc kredi kartıma 23.03.2026 tarihinde 1.075... TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını ...

Sonu 7378 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 16.02.2026 tarihinde 1521,00 TL kart aidatı ücreti yansıtılmıştır. A...idatların aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddesi...

Denizbank’a ait sonu 9418 ile biten kredi kartıma 12.03.2026 tarihinde 1.30...3,00 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını mobil bankacılık...

Denizbank Bonus kredi kartımı uzun bir süredir kullanıyorum. Kart kapatma taahhüdüm 10.12.2025 tarihinde bitti. Kredi k...artı aidatı ödemek istemediğim için kredi kartımı kapatma talebimi ilettim. Kapatma talebimle kartım kapatılmadı ve müşteri hizmetleri tarafından 05.01.2026 09:47 ve 10:29 saatleri...

Denizbank Gold sonu 5754 olan kredi kartıma 1303 TL yıllık kart ücreti yansıtılmış. Aidatın aşağıda belirtilen kanun hük...ümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesi'nin 3. Fıkrası gereğince: ka...

Denizbank’a ait sonu 5309 ile biten kredi kartıma 12.04.2026 tarihinde 1.17...8,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartı kullanırken bö...

Sayın Yetkili, Ben, Denizbank’ın yeni müşterisi olarak, bankanızın internet ve dijital platformlarında açıkça belirtile...n “yeni müşterilere özel, 65.000 TL’ye kadar %0 faizli kredi” kampanyasından faydalanmak amacıyla online olarak müşteri oldum. Söz konusu kampanya doğrultusunda, tamamen dijital sü...

Denizbank’a ait 6455 ile biten kredi kartımdan 27.03.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.178,50 TL tahsil ...edilmiştir. Aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretin iptal edilerek acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kan...

Denizbank’a ait 8148 ile biten kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 1.990,50 TL tahsil edilmiştir. Aşağıda b...elirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretin iptal edilerek acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014...

Denizbank kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında kesilen 1.075 TL tutarındaki haksız ücretin iadesini talep ed...iyorum. Tarafıma ait kredi kartımdan bilgim ve açık onayım dışında “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.075 TL kesinti yapılmıştır. Sunulmayan bir hizmet karşılığında alınan bu ücr...

Denizbank Galatasaray Bonus kredi kartımdan, Mart ayında “üyelik ücreti” ad...ı altında 1.369 TL tutarında bir bedel tahsil edilmiştir. Kartım aktif olar...

Denizbank Bonus kredi kartımdan 24.03.2026 tarihinde Mart 2026 ekstreme 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı...ldı. Bu ücreti fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini ve tutarın hesabıma iadesini talep ettim ancak talebim reddedildi. Kartım yaklaşık olar...

Denizbank kredi kartı ekstreme Nisan dönemi için 1.303,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık üç yı...ldır aynı kredi kartını düzenli olarak kullanıyorum ve her yıl bu şekilde kart ücreti kesintisi yapılıyor. Üyelik ücreti adı altında alınan bu 1.303,00 TL’lik tutarın, 28 Mayıs 20...

Sonu 5961 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 17 Mart 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında y...ıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmiyor ve aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini...

Denizbank Bonus kredi kartımdan 22.02.2026 tarihinde 900 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintinin iadesi için mü...şteri hizmetleri aracılığıyla talep oluşturdum ancak talebim hiçbir somut gerekçe sunulmadan olumsuz sonuçlandırıldı. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, iade talebim redde...

Denizbank’a ait düzenli olarak kullandığım Denizbank Gold kredi kartımın nisan ayı ekstresinde 1.303,00 TL tutarında kar...t üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun...

Denizbank kredi kartımdan, 3 aydır hiç kullanmamama rağmen 05.03.2026 tarih...inde 811 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kullanmadığım bir kart iç...

Denizbank Gold mastercard kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 17.03.2026 tarihli ekstreme, bilg...im ve onayım dışında 966,83 TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce yıllık kart ücreti alındığında Şikayetvar üzerinden başvuru yaparak bu ücretleri ipta...

Denizbank’a ait Troy kredi kartımdan Kasım 2025 döneminde hiçbir şekilde onay vermediğim 1.000 TL kart aidatı tahsil edi...lmiştir. Bu hukuka aykırı tahsilat sonrasında bankanızla iletişime geçerek aidatın iadesini talep etmeme rağmen tarafıma yalnızca “iade etmiyoruz” şeklinde, gerekçesiz ve kesin bir...

Denizbank kredi kartımdan 22 Aralık 2025 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartımın son 4 hanes...i 8603 olup, bu ücreti onaylamadığımı ve alınan tutarı haksız bulduğumu belirtmek istiyorum. Bu ücretin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım; ancak talebim reddedildi. ...