to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank Gold kredi kartımdan 4 Mart tarihinde 995 TL tutarında “kart aidat ücreti” adı altında bir ücret tahsil edilmi...ştir. Yaklaşık 2–3 yıldır düzenli olarak kullandığım kartımdan alınan bu bedeli yersiz ve kanunsuz bulduğumu belirtmek istiyorum. Kredi kartımdan 995,00 TL “kart aidat ücreti” adı
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait 5200 **** **** 3904 numaralı kredi kartımdan 16 Mart 2026 t...arihinde haksız olarak 1.075 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsil
Denizbank Gold kredi kartımdan 12 Mart tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık ...kart ücreti yansıtılmıştır. Denizbank'a ait, sonu 9297 ile biten Denizbank
Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve sonu ****3617 ile biten Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımı düzenli o...larak kullanıyorum. 17.03.2026 tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.471,50 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Bankanızla olan müşteri ilişkimin dev
Denizbank’a ait sonu 2076 ile biten Afili Bonus Troy kredi kartımdan 17/12/2025 tarihinde 1.046,00 TL ve sonu 0975 ile b...iten Bonus Business Troy kredi kartımdan 05/03/2026 tarihinde 1.049,50 TL olmak üzere iki ayrı yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu tutarların, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın i
Denizbank’ın sağlık harcamalarına 3 taksit kampanyasına şubat ayında mobil uygulama üzerinden bireysel kredi kartımla ka...tıldım. 24 Şubat 2026 tarihinde Denizbank kredi kartımla 7.000 TL, 25 Şubat 2026 tarihinde ise 45.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Ancak yalnızca 7.000 TL’lik işlemim 3 ta
"Teşekkürler"
Sahip olduğum, sonu ****** 6857 ile biten Denizbank Bonus Black kredi kartı...mdan 08.03.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.521 TL kesil
Denizbank kredi kartımı uzun süredir düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 03.03.2026 tarihli ekstreme, Ank...ara Çankaya şubenizden aldığım ve sonu 1494 ile biten Gold kredi kartıma 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. 04.03.2026 tarihinde telefon bankacılığı ü
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 2299 ile biten Gold Master Card kredi kartımdan 08.03....2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti/kart aidatı kesildi
Sonu 8903 ile biten Denizbank Gold Master Card kredi kartıma 06.03.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücre...ti yansıtılmıştır. Aynı karttan daha önce de üç kez yıllık kart ücreti alınmış, yaptığım şikayetler sonrası bu tutarlar tarafıma iade edilmiştir. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014
Denizbank’a ait kredi kartımdan 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında hukuka aykırı old...uğunu düşündüğüm bir kesinti yapılmıştır. Bu kesinti, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesi, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) düzenlemeler
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Denizbank’a ait sonu 0004 ile biten kredi kartımdan, 13.03.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 1.471,50 TL tutarında ...“yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücret onayım olmadan tahsil edilmiş ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca alternatif olarak aidatsız
Yaklaşık 7 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Deniz Bonus Trink mc kredi kartı kullanıyorum. Bu kartı maaş müşterisi olara...k aldığımda, tarafıma yıllık kart aidatı alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Ancak 29 Kasım tarihinde ekstreme yaklaşık 850 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. B
Denizbank’a ait Gold kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı ücreti yansıtıldığı...nı mobil bankacılık üzerinden fark etmiş bulunmaktayım. Bu ücretle ilgili olarak kart başvurusu ve sonrasında tarafıma herhangi bir açık ve anlaşılır ön bilgilendirme ya da bildiri
Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücretine Yasal İtiraz Müşterisi olduğum Denizbank'a ait, sonu 7856 ile biten kredi kartıma ...12 Mart 2026 tarihinde 1.178,50 TL yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Banka müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen talebim olumsuz sonuçlanmıştır. Kart borcumda üyelik ücr
Denizbank kredi kartımla ilgili yıllık üyelik ücreti sorunu yaşıyorum. Geçen yıl içerisinde defalarca müşteri temsilcisi...yle görüşerek, kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtıldığı için kartımı kapatmak istediğimi ilettim. Buna rağmen banka tarafından kart kapatma yetkilisi, bana bonus tanımlanacağı, yı
"Sorun 24 saatten daha kısa bir sürede çözüldü, para iadesi yapıldı. Bu kadar hızlı olmasını beklemiyordum, teşekkürler"
Sonu 8361 ile biten Denizbank kredi kartımdan 12 Mart 2026 tarihinde 1.369 ...TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu kart ücretinin iptal
Yaklaşık iki ay önce Denizbank kredi kartımdan yıllık kart kullanım ücreti kesildiği için bankayı Tüketici Hakem Heyeti'...ne şikayet etmiştim. Bu süreçte yaklaşık bir ay önce hem kredi kartımı hem de banka kartımı kapattım. Yaklaşık iki hafta önce tüketici hakem heyetinden karar sonucu geldi ve bana b
555660******5634 numaralı Denizbank Gold kredi kartım için 24 Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL üyelik ücreti adı altında ü...cret kesilmiştir. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Sorunum hemen çözüldü teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 0313 ile biten kredi kartımı uzun süredir düzenli ola...rak kullanmaktayım. 17.02.2026 tarihli, Ankara’da kullandığım kartıma ait e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100