Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank’tan Yetkisiz Vergi Kesintileri Ve İade Talebi

5 Mayıs 13:19142

Denizbank Trabzon Ortahisar şubesinde bulunan mevduat hesabımdan, Kasım 2025’ten bu yana her ay “vergi tahsilatı” adı altında 300 TL, 500 TL şeklinde çeşitli tutarlar çekilmiş ve toplamda yaklaşık 14.000 TL para alınmıştır. Hiçbir şekilde düzenli bir vergi ödemesi talimatı vermedim ve böyle bir ödeme yaptığımın da bilgisi tarafıma açık ve net bir şekilde sunulmadı. Buna rağmen hesabımdan bu şekilde kesintiler yapılmış, sonrasında da şubeye çağrılarak bu tutarların ödenmesi gerektiği, aksi halde faiz bineceği ve ödemenin daha da artacağı söylenmiştir. Bu baskı sebebiyle ödemeyi yapmak zorunda kaldım.

Konu ile ilgili Denizbank yetkilileriyle görüştüğümde olumlu bir geri dönüş alamadım; kesintilerin faiz olduğunu söyleyerek beni geçiştirdiler ve somut bir çözüm sunmadılar. Hiçbir bilgim ve onayım olmadan yapılan bu kesintilerin ve tarafıma ödettirilen tutarların haksız olduğuna inanıyorum.

Hesabımdan Kasım 2025’ten bu yana “vergi tahsilatı” ve faiz adı altında çekilen tüm tutarların detaylı şekilde incelenerek, toplam yaklaşık 14.000 TL’lik meblağın tarafıma iadesinin ve gereğinin ivedilikle yapılmasının talep ediyorum.

5 Mayıs 16:41 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

6 Mayıs 10:07

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Deniz Dinliyor" linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Merve
6 Mayıs 14:10

Bu bahsettiğim hesap babamın, benim şahsi hesabım değil.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aşırı Faiz Ve Vergi Kesintileri İçin Açıklama Ve İade Talebi

2 Ocak 17:49603

Denizbank a.Ş. nezdinde KMH tanımlı vadesiz hesabımdan yıllardır alınan faiz ve vergi tutarlarının gerçeğin dışına, aşır...

1

Denizbank KMH Hesabına Haksız Yüksek Faiz Tahsilatı

3 Şubat 02:10662

Denizbank’ta Trabzon Akçaabat Şubesi nezdinde bulunan 5.000 TL limitli kredili mevduat hesabımın faizini her ayın sonund...

1 Destek1 Yorum
1

Denizbank'tan Haksız 250 TL KMH Faiz Kesintisi İade Talebi

28 Aralık 2025 18:261.398

2025 yılı Kasım ayında Denizbank kredili mevduat hesabımı kullandım. 1 Aralık’ta hesabıma yansıtılan KMH faizini, son öd...

İzin Almadan Alınan Limit Tesis Ücretleri Geri İadesi Talebi

15 Nisan 11:01737

Denizbank’ta bulunan Kredili Mevduat Hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “limit tesis ücreti” adı altında bugün, 15 Nis...

Otomatik Ödeme Gerçekleşmedi, Haksız Faiz Uygulandı

27 Kasım 2025 13:021.264

Denizbank’ta bulunan KMH mevduat hesabıma okul taksiti ödemem için 31 Ekim 2025 tarihinde para yatırdım. Bu hesap üzerin...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri