Sürekli Ve Rahatsız Edici Telefon Aramaları Nedeniyle Şikayetçiyim
Denizbank tarafından ihtiyaç kredisi kullandığım için sürekli olarak farklı ve rastgele numaralardan aranıyorum. Özellikle mesai saatleri dışında, 5 dakikada bir olmak üzere en az 20 defa arka arkaya aranıyorum. Üstelik bu aramalar sürekli farklı cep numaralarından geliyor. Aramaları açtığımda karşı taraftan hiçbir şekilde konuşma olmuyor, ben 'alo' demeden kimse cevap vermiyor. Bu durum artık açıkça rahatsız edici bir hal aldı ve kesinlikle kabul edilemez.
Bu keyfi ve rahatsız edici aramaların derhal sonlandırılmasını, bir daha asla bu şekilde aranmak istemediğimi açıkça belirtiyorum. Gerekenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü





