to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Telefon Bankacılığında Mobil Onay Kodu Alınamıyor
Denizbank telefon bankacılığını kullanmak istediğimde yaklaşık 1 haftadır mobil onay kodu alamıyorum. Defalarca denememe rağmen sistem mobil onay ekranını getirmediği için işlem yapamıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle hem bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum hem de destek alamıyorum. Mobil onay özelliğimin acilen yeniden aktif edilmesini ya da tarafıma kullanılabilir bir alternatif doğrulama yöntemi tanımlanmasını istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede incelenip giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
