Denizbank sorun

Denizbank’ın mobil şubesiyle ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Aylar önce kredi kartı borcumu yapılandı...rdım, yapılandırma sürecinde ve sonrasında hakkımda herhangi bir icra dosyası açılmadı ve tüm borcumu ödedim. Şu an bankaya hiçbir borcum bulunmamasına rağmen mobil şubemde tüm işl...

Denizbank müşterisiyim ve mobil bankacılık üzerinden vadeli mevduat hesabı açamıyorum. Uygulamada vadeli hesap açma adım...larını izlediğimde ekranda “yetkiniz yok” uyarısı çıkıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Tekirdağ Çorlu şubesine gittim. Oradaki banka görevlisine durumu a...

Denizbank kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Ba...nka, bir takvim yılı içinde üç kez asgari ödeme yaptığım gerekçesiyle kartımı hem nakit avansa hem de kullanıma kapatıyor. Son olarak “yasa gereği 1 takvim yılı içinde peş peşe 3 d...

Denizbank mobil bankacılık hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşma...k istiyorum. Kısa süre önce kaza geçirdim, ayağım kırıldı ve bu sırada tele...

Denizbank müşterisi olarak kullandığım, sonu 2935 ile biten Deniz Bonus Trink kredi kartıma 26 Haziran 2026 tarihinde “y...ıllık üyelik ücreti” adı altında 1.075,00 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında...

Denizbank mobil ve internet bankacılığına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi bilip doğru girmeme ra...ğmen her seferinde güvenlik ayarları sebebiyle giriş yapamama uyarısı alıyorum ve sisteme erişimim tamamen engellenmiş durumda. Bugün de dahil olmak üzere defalarca müşteri hizmet...

23.07.2026 tarihinde Denizbank İstanbul Tuzla Tersane şubesine vadesiz bireysel mevduat hesabı açtırmak üzere gittim. Sı...ram geldiğinde 5 numaralı gişedeki banka personeline bireysel hesap açmak istediğimi söyledim. Neden hesap açmak istediğimi sordu, ben de A101 markette çalışmaya başlayacağımı beli...

Denizbank tarafından kullanılan sonu 8739 ile biten Gold kredi kartıma 24.07.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık ka...rt ücreti yansıtılmıştır. Alınan bu yıllık kart ücretini kabul etmiyor, hem bu tutarın hem de geçmiş dönemlerde kartımdan kesilen yıllık kart aidatlarının tamamının tarafıma iade e...

Denizbank kredi kartımla Ocak ayında Backendguru isimli firmadan online eğitim satın almış ve ödemeyi tek çekim olarak g...erçekleştirmiştim. İlgili kredi kartı borcumu daha sonra tamamen ödedim. 24.07.2026 tarihinde bu ödemenin iadesi yapıldı ancak iade tutarı olan 23.400 TL, kartıma artı bakiye olara...

Denizbank kredi kartımla 24 Temmuz günü internet üzerinden alışveriş yapmak isterken kartımın bloke olduğunu gördüm. Müş...teri hizmetlerine zor da olsa bağlanıp kartımı aktive ettirdim, ancak kısa bir süre sonra tekrar alışveriş denememde işlem yine reddedildi ve kartım tekrar bloke edildi. Gün içind...

Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın sonu 7114 ile biten kartıma, 24.07.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık ...kart ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 1 senedir bu kredi kartını kullanıyorum ve alınan bu yıllık kart ücretini kabul etmiyor, tamamının kesintisiz olarak tarafıma iadesini talep ed...

Denizbank’ta kullandığım taksitli Kurtaran Hesap ile ilgili olarak 24 Temmuz tarihinde bir dizi sorun yaşamama rağmen mü...şteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hesabımdan onayım dışında fazla para çekimi yapıldığını fark ettim, ayrıca tarafıma teslim ed...

Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın sonu 0294 ile biten kartıma, 06.07.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık ...kart ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 5 senedir bu kredi kartını kullanıyorum ve alınan bu yıllık kart ücretini kabul etmiyor, tamamının kesintisiz olarak kartıma iadesini talep edi...

Yaklaşık 1 aydır Denizbank’ta bulunan emekli maaş hesabımda, maaşımı başka bir bankaya taşımamı engelleyen bir bloke old...uğunu öğrendim. Başka bankaya maaş taşıma başvurusu yaptığımda, karşı banka tarafından “Denizbank üzerinde blokeniz var, geçiş yapamazsınız” şeklinde bilgilendirildim. Denizbank’a ...

Denizbank emekli maaş kartımdan, onay vermediğim “yıllık üyelik” ücreti adı altında 533 TL kesinti yapılmıştır. Bu işlem... 19.06.2026 tarihli son ekstreme yansımıştır. Önceki yıllarda da aynı sorunla karşılaşmış ve yine kartımdan yıllık üyelik ücreti tahsil edilmişti. O dönem Şikayetvar üzerinden yaz...

Denizbank İstanbul Maltepe şubesinde maaş promosyonumla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mevcut promosyon taahhüdüm var...ken maaş yenilenmesi sebebiyle yeniden promosyon başvurusu yaptım ve mobil bankacılıkta 12.000 TL ve 25.000 TL olmak üzere iki farklı promosyon seçeneği görünüyordu. Ben 25.000 TL’...

Denizbank tarafından Nisan ayında telefonla arandım ve otomatik ödeme talimatına istinaden bir nakit iade kampanyasına k...atıldım. Görüşmede, en az bir fatura döneminde otomatik ödeme gerçekleşmesi ve toplamda üç fatura döneminde talimatların açık kalması şartıyla, beş adet otomatik ödeme talimatına 9...

Sonu 9276 ile biten Denizbank Bonus kredi kartım hiçbir şekilde kullanılamıyor, kartımda bloke görünüyor ve bu süre için...de kartımla hiçbir işlem yapamıyorum. Ödemelerimi düzenli yapıyorum. Konu ile ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de banka ile görüştüm ancak sorunum çözülmedi. Denizbank’tan, B...

3 Temmuz 2026 tarihinde Denizbank bireysel banka kartımla Arcadium AVM’deki Büyülü Taş isimli iş yerinden 3.500 TL tutar...ında bir alışveriş yaptım. Aynı gün içerisinde bu işlemi iptal/iade ettirdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen iade bedeli banka kartı hesabıma aktarılmamış ve hesap ha...

Denizbank MobilDeniz uygulaması üzerinden yaklaşık 2 aydan uzun süredir her gün ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışı...yorum. Ancak uygulamada sürekli olarak “yakın zamanda başvurunuz olumsuz olmuş, bu nedenle şu an için olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde yeni ba...

Denizbank’ta annemin emekli maaşı için tanımlı promosyonu, normalde 30.000 ...TL olması gerekirken 12.000 TL üzerinden otomatik yenilendi. Biz bu durumu ...

Denizbank emekli promosyonumun taahhüt süresi bittikten sonra bilgim ve onayım olmadan otomatik yenileme yapılmış ve 10....07.2026 tarihinde hesabıma 12.000 TL + 2.000 TL olmak üzere toplam 14.000 TL promosyon ödemesi yatırılmıştır. Ben böyle bir otomatik yenileme istemediğim için 21.07.2026 tarihinde ...

Denizbank müşterisi olarak uzun süredir hem müşteri temsilcisine bağlanma süreci hem de sorunların çözülememesi nedeniyl...e ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmak dünyadaki en zor birkaç şeyden biri gibi; defalarca deneme, uzun bekleme süreleri...