to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank üzerinden 27.01.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediye bağlı olarak tarafıma 7.631 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu tutar hesabımdan tahsil edilmiştir.
Hayat sigortasının zorunlu olmadığını bilmeme rağmen, kredi kullanımı sırasında bu sigortadan açıkça vazgeçme imkanı sunulmadı ve otomatik olarak poliçe kesildi. Sonrasında hayat sigortasının iptali ve tahsil edilen 7.631 TL’nin tarafıma iadesi için banka ile görüştüğümde, sigortanın iptal edilemeyeceği bilgisi verildi.
Hayat sigortasının isteğe bağlı olması gerektiğini, müşteriye açık ve net bir şekilde tercih hakkı tanınması gerektiğini düşünüyorum. Kredime bağlı olarak yapılan hayat sigortasının iptal edilmesini ve kesilen 7.631 TL’nin hesabıma iadesini talep ediyorum.
Denizbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisiyle birlikte tarafıma hayat sigortası yapılmış. 2024 yılının 9. Ayında bu sigortayı fark edip iptalini ve yaklaşık 5 bin tl civarında olan prim tutarının tarafıma iadesini talep ettim. Ancak banka bu talebimi kabul etmeyerek iptal işlemini gerçekleştirm...
Denizbank üzerinden 18 Kasım 2025 tarihinde mobil bankacılık aracılığıyla 65.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında tarafıma kredi sigortası yapıldı ve bu sigorta için hesabımdan 1.896,53 TL prim tahsil edildi. Bu sigorta için yasal cayma hakkımı kullanmak istiyorum ve sigortan...
Denizbank'tan 25.08.2023 tarihinde 46.700 TL kredi kullandım. Kredi kullanımı için 2.543,70 TL hayat sigortası Metlife tarafından kesilmiş olup, kredi kullanım ücreti olarak da 287,50 TL kesilmiştir. Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un...
Yorumlar