to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Hayat Sigortası İptalinin Süre Aşımı Nedeniyle Reddedilmesi
Denizbank’tan kullanmış olduğum krediye bağlı olarak 2024 yılında düzenlenen hayat sigortası poliçemin iptali için bankayı telefon üzerinden arayarak talepte bulundum. Ancak tarafıma, süre aşımı olduğu gerekçesiyle sigorta iptalinin gerçekleştirilemeyeceği söylenerek talebim reddedildi.
Benzer bir durumda, ING Bankası’ndaki krediye bağlı hayat sigortam için yaptığım iptal talebi kısa süre içinde olumlu sonuçlanmış ve sigortam iptal edilerek işlemim sorunsuz tamamlanmıştı. Aynı şekilde Denizbank’tan da benzer bir yaklaşım ve çözüm beklemekteyim.
33626910 numaralı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini, sigorta kapsamında kalan tutarın yasal çerçevede hesaplanarak tarafıma iade edilmesini ve bedelin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
