to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta mevcut kredi hesabımı ilgili mevzuata uygun şekilde yapılandırdım ve bugün hayat sigortasını da kendi talebimle iptal ettirdim. Hayat sigortasını iptal ettirdikten yaklaşık 30 dakika sonra hiçbir ek işlem yapmamama rağmen MobilDeniz erişimimin “güvenlik nedeniyle” kapatıldığını gördüm.
Her şey bilgim ve onayım dahilinde gerçekleşmişken, ortada şüpheli bir durum yokken mobil bankacılık erişimimin engellenmesini kabul etmiyorum. Kredimle ilgili yasal hakkımı kullanarak sigortayı iptal ettirmem, mobil şubeye erişimimin kesilmesine gerekçe olmamalıdır. Sigortayı başka bir firmadan kendim yaptıracağım ama engel olunuyor.
MobilDeniz erişimimin derhal yeniden açılmasını ve erişimin neden, hangi gerekçeyle engellendiğine dair tarafıma bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank mobil bankacılık ve diğer dijital kanallara yaklaşık 8 aydır “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı nedeniyle erişemiyorum. Hiçbir işlem yapamıyor, dijital kanalları kullanamıyorum ve tarafıma net bir açıklama yapılmıyor. Bu süreçte defalarc...
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan hayat sigortası poliçesi yapılmış ve 31 Ağustos 2025 – 30 Kasım 2025 tarihleri arasında toplam 2.430 TL prim kesintisi gerçekleşmiştir. Bu sigorta için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır...
Denizbank mobil bankacılığa yaklaşık 6 aydır hiçbir kanaldan erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Güvenliğiniz nedeniyle dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur” uyarısını alıyorum. Bu nedenle internet ve mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyor, hesap ve kart h...
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabıma, bilgim ve onayım olmadan Metlife üzerinden hayat sigortası başvurusu yapıldığını ve bu işlemle ilgili hesabımdan 10 Eylül tarihinde yaklaşık 300 TL tutarında kesinti gerçekleştirildiğini sonradan fark ettim. Sigorta için bana herhangi bir bilgilendirme ...
Yorumlar