Bilgim Dışında Yapılan Hayat Sigortası Kesintilerinin İadesini İstiyorum
Denizbank’ta bulunan 42338307 numaralı kredime istinaden kredili mevduat hesabım üzerinden “kredili mevduat hesabı hayat sigortası” adı altında 2.910 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu işlem 30.11.2025 tarihinde gerçekleştirilmiştir. Ayrıca 40752992 numaralı, 1 yıldan kısa süreli hayat sigortası poliçemin de bilgim ve açık onayım dışında düzenlendiğini düşünmekteyim.
42338307 numaralı krediye bağlı olarak kesilen 2.910 TL’lik tutarın ve 40752992 numaralı kısa süreli hayat sigortası poliçesi dahil olmak üzere adıma düzenlenmiş benzer nitelikteki tüm sigortaların iptal edilmesini talep ediyorum. Bu kapsamda tahsil edilen sigorta ücretlerinin tamamının hesabıma iade edilmesini istiyorum.
İlgili sigortaların iptal edilerek tahsil edilen tüm tutarların en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Deniz Dinliyor" "Müşteri Memnuniyeti Formu" ya da ‘Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Şikayet 2 Aralık tarihinde yazıldı henüz yatan tutar yok.


