İzinsiz Ve Sürekli Banka Aramaları Nedeniyle Rahatsızlık
Yaklaşık 1,5 aydır Denizbank tarafından neredeyse her gün, farklı saatlerde ve farklı numaralardan (08502220800 ve 0212 2651575 gibi) sürekli olarak aranıyorum. Sadece 10 yıl önce maaş hesabı açtırmıştım, şu anda Denizbank’a ait herhangi bir kredi kartım veya kredi başvurum bulunmamaktadır.
Aramaları telefonumdan engellememe rağmen ısrarla devam ediyorlar ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Denizbank mobil uygulamasından da kontrol ettim; üzerime kayıtlı aktif bir başvuru ya da ürün görünmüyor. Herhangi bir kredi veya kart başvurum olmamasına rağmen, günde defalarca aranıyorum ve bu durum yaklaşık 1,5 aydır sürüyor. Aramalar genellikle Mersin’den geliyor.
Kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılmamasını ve bu aramaların tamamen durdurulmasını talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü















