to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank hesabım yaklaşık 2 aydır blokeli durumda. Hesabımda borcum bulunuyordu, bu borcu ödememe rağmen hesap üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı ve hesabımı kullanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Her seferinde sadece blokenin kalkacağı söyleniyor ancak somut bir işlem yapılmıyor ve sorun çözülmüyor. Blokenin neden hâlâ devam ettiğine dair net bir açıklama da alamıyorum.
Borç ödemem tamamen yapılmış olmasına rağmen hesabımın sebepsiz yere kısıtlı kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Denizbank’tan, borcum ödendiği halde kaldırılmayan hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3-4 aydır kullanamıyorum. Her harcama yapmak istediğimde 'hesap blokeli' uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Kartımda veya hesabımda herhangi bir yasal takip ya da ödenmemiş borcum bulunmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, a...
Denizbank kredi kartımın borcunu ödediğim halde yaklaşık 2 aydır hesabımdaki bloke kaldırılmadı. Müşteri hizmetleri yardımcı olamıyor. Başka bankalara da herhangi bir borcum bulunmadığı halde sorun çözülemedi. Sorunu çözmenizi istiyorum.
Denizbank kredi kartımın tüm borcunu ödememe ve kartımda limit olmasına rağmen, kartıma konulan bloke yaklaşık 6 aydır kaldırılmadı. Bu süre boyunca kartımı aktif olarak kullanamıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleri ile de özel bir görüşme yapılmadan bu blok...
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımda yaklaşık 3 aydır kısmi, kredi kartımda ise tamamen bloke bulunmaktadır. Şu anda herhangi bir borcum veya gecikmiş ödemem yoktur. Bloke işlemi başladığında SMS ile bilgilendirildim, ancak sonrasında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sadece bloke olduğu...
Denizbank kredi kartımda gecikme olduğu için bir süre ödeme yapamamıştım. Ancak 5 gün önce elimdeki son paramla tüm borcumu kapattım. Buna rağmen hesabıma bloke kondu ve 5 gündür hala kaldırılmadı. Borcumu kapattıktan sonra kullanabileceğim paramı da bloke yüzünden kullanamıyorum ve bu nedenle ciddi...
Yorumlar