to read complaints and reviews, or file yours.Revize Tarihi Geçmiş Uyarısı Nedeniyle Ticari Kredi Kullanamıyorum
Denizbank işletme kartım üzerinden ticari kredi kullanmak istiyorum; ancak Ocak 2026 tarihinden bu yana mobil uygulamada “revize tarihi geçmiş” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle krediyi kullanamıyorum.
Bu durum üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüm, revize tarihimle ilgili kontrol sağlayacağını ve tarihi güncelleyeceğini söyledi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir değişiklik yapılmadı ve mobil uygulamaya girdiğimde hâlâ aynı “revize tarihi geçmiş” uyarısını almaya devam ediyorum.
Revize tarihimle ilgili bu sistemsel sorunun acilen giderilmesini, revize tarihimin güncellenerek ticari krediyi sorunsuz şekilde kullanabilmemi ve konu hakkında tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
