to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımın borcunu 03.02.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden ödedim. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı, sistemde aktif olarak görünüyor ancak işlem yapamıyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak tarafıma net bir açıklama yapılmadı, sorularıma cevap verilmeden geçiştirilerek görüşme sonlandırıldı. Hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve sorunumun çözüme kavuşturulmaması beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Acil olarak kredi kartımın kullanıma açılmasını ve yaşadığım bu aksaklıkla ilgili gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ödemelerim olduğu için bu gecikme nedeniyle daha fazla mağduriyet yaşamak istemiyorum.
Denizbank kredi kartımın borcunu 1 Ocak 2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, 5 Ocak 2026 tarihi itibarıyla kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Borcumun tamamını ödememe rağmen kartımın pasif durumda tutulması sebebiyle hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Durumu öğrenmek ve kartımın açılmasını sağla...
Denizbank kredi kartımın borcunu 10.10.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden tamamen ödedim. Ödemeyi yapmama rağmen aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ açılmadı ve kullanıma kapalı durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda durumun değerlendirmeye alındığı söylendi, anc...
Kasım ayının 15’inde Denizbank kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma kapalı görünüyor ve hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Ortada ödenmemiş borç, taksit ya da gecikme olmadığı hâlde kartımın kapalı olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda...
31 Ocak 2026 tarihinde Denizbank’tan kredi kartımın kullanıma açıldığına dair SMS aldım. Buna rağmen kartımı hiçbir yerde kullanamıyorum, işlemlerim onaylanmıyor ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de açıkçası kendimle dalga geçiliyormuş gibi hissettiriyor. Kartımın gerçekten aktif hale getirilm...
Denizbank kredi kartı borcumu ödememe rağmen, iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve ödemenin sistemde hâlâ ödenmemiş olarak göründüğünü fark ettim. Kredi borcumu mobil uygulama üzerinden zamanında ödedim, ancak hem müşteri temsilcisine telefonla bağlanamıyor hem de işlemlerimi uygulama üze...
Yorumlar