Promosyon Ödemesi Alınmaması Ve Eşitsiz Uygulama

Denizbank’ın ASM grup elemanlarına yönelik promosyon ödemesi yaptığı bilgisi tarafımıza ulaşmıştır. Aynı şartları taşıyan ve aynı statüde çalışan personeller olarak, bazı ASM çalışanlarının bu promosyondan faydalandığını öğrenmiş bulunmaktayız.
Ancak bizler, gerekli şartları taşımamıza rağmen herhangi bir promosyon ödemesi alamadık. Konuyu doktorumuz aracılığıyla Denizbank’a iletmemize rağmen tarafımıza net ve tatmin edici bir açıklama yapılmamıştır.
Aynı koşullara sahip çalışanlar arasında farklı uygulama yapılması eşitlik ilkesine aykırıdır. Konunun açıklığa kavuşturulmasını ve hak ettiğimiz promosyon ödemesinin tarafımıza da yapılmasını talep ediyoruz.
Bilgilendirme ve çözüm bekliyoruz.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Tarafıma iletilen otomatik mesaj doğrultusunda bilgi vermek isterim ki şikayetim bireysel bankacılık işlemi ile ilgili değildir. Denizbank müşterisi değilim. Konu, ASM grup elemanlarına yönelik promosyon uygulamasında aynı şartları taşımamıza rağmen ödeme yapılmamasıdır. Kurumsal promosyon uygulamasına ilişkin inceleme yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.


