Denizbank'tan 24 Bin TL Maaş Promosyonu Ödemesi Gecikmesi Ve Çözüm Talebi
Denizbank ile maaş promosyonu sözleşmesi imzaladım ve 24.000 TL tutarında maaş promosyonu alacağım tarafıma bildirildi. 31.12.2025 tarihinden itibaren promosyon ödememin yapılmasını bekliyorum ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesaplarıma herhangi bir promosyon tutarı yatırılmadı.
Maaşımı Aile Sağlığı Merkezi üzerinden Denizbank’tan alıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili hem şube hem de müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm fakat her seferinde farklı bir yere yönlendirildim ve somut hiçbir çözüm üretilmedi. Kimse net bir bilgi vermiyor, süreç sürekli birbirine paslanarak uzatılıyor.
Denizbank ile imzaladığım sözleşmeye istinaden hak etmiş olduğum 24.000 TL maaş promosyonumun gecikmeksizin tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.” Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü



