Denizbank problem yapamıyorum

Denizbank’a ait, sonu 7782 ile biten Bonus Troy kredi kartımda; 28 Ağustos 2025 tarihinde 556,23 TL satış faizi ve 87,63 TL nakit faizi, 28 Temmuz 2025 tarihinde 437,14 TL satış faizi ve 63,80 TL nakit faizi, 28 Haziran 2025’te 266,83 TL, 28 Mayıs 2025’te 237,80 TL, 28 Nisan 2025’te 158,16 TL, 28 Ma...

Denizbank kredi kartımın (son dört hanesi: 6441) iade işlemleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adidas tarafından toplamda 5.499 TL (3.749,33 TL ve 1.749,67 TL olarak iki ayrı işlem) 5 Eylül ve 6 Eylül 2025 tarihlerinde toplu şekilde hesabıma yatırıldı. Ancak Denizbank, bu iadeyi 3 taksit ...

Denizbank Tokat Şubesi’ne ait Black Troy kredi kartım için 5 Ekim tarihinde 1046 TL üyelik ücreti ekstreme yansıtıldı. Eylül ayında müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iptalini ya da kartımın kapatılmasını talep ettim. Ancak bana, “Ayın 5’inde tekrar arayın, şu anda işlem yapamıyoruz” denildi. ...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına Android cihazımdan giriş yapamıyorum. Şifremi defalarca kontrol ettim ve doğru girdiğimden çok eminim. Ancak uygulama, yanlış şifre girmişim gibi hesabıma 48 saat bloke koyduğunu belirtiyor. Hata kodu vermesi için yanlış şifre girmem gerekirdi, fakat şifrem do...

Denizbank Kozan şubesine bağlı banka kartım üzerinden HGS için 494 TL ücret çekildi. Ancak HGS’yi iptal etmeme rağmen bu tutar hesabıma iade edilmedi. Uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve talep oluşturdum fakat henüz bir d...

Denizbank Goldmaster kredi kartımın limitini 40.000 TL’ye düşürmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır hem mobil bankacılık üzerinden hem de defalarca çağrı merkezini arayarak bu talebimi ilettim. Ancak her seferinde işlem yapılmadı ve bana 3 gün, 7 gün gibi süreler verilmesine rağmen herhangi bir dönüş yap...

Babamın Denizbank internet bankacılığı uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyoruz. Şifremizi başarıyla değiştirmemize rağmen, giriş yapmaya çalıştığımızda sürekli olarak yanlış bilgi girdiğimize dair hata mesajı alıyoruz ve uygulama bizi başa döndürüyor. Tüm bilgilerimiz doğru ve güncel olmas...

Denizbank Bonus Gold Mastercard kredi kartıma, Eylül 2025 ekstresinde, 25.09.2025 tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanıyor, düzenli harcamalar yapıyor ve herhangi bir ödeme gecikmem ya da farklı bir problemim bulunmuyor. Kartım Ümraniy...

Denizbank mobil uygulamasına bugün (26.09.2025) Redmi Xiaomi 14t Pro cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda, sürekli olarak “Ekran Paylaşımı Engellendi” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle mobil şubeye erişim sağlayamıyorum. Uygulamam güncel olmasına rağmen, her denememde aynı sorun devam ediyor...

Denizbank internet bankacılığı hizmetinde 4 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonumda esim’e geçiş yaptıktan sonra, internet bankacılığına giriş yapmak veya herhangi bir işlem gerçekleştirmek istediğimde telefonuma SMS veya doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi tamamen kulla...

23.09.2025 tarihinde saat 12:50 ile 1:26 arasında iPhone 16 cihazımdan Denizbank mobil uygulamasına giriş yapmak istedim. Şifremi doğru girmeme rağmen uygulama "şifre hatalı" uyarısı veriyor ve "48 saat bloke koyulmuştur, yeni parola belirleyin" mesajı çıkıyor. Yeni parola oluşturup tekrar giriş yap...

Oppo Reno 5 Lite model telefonumda Denizbank mobil bankacılık uygulamasına bir gündür giriş yapamıyorum. Uygulama, "Cihazınızdaki başka bir uygulama tarafından ekran paylaşımı yapıldığı tespit edilmiştir" uyarısı verip girişimi engelliyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, defalarca denedim fakat so...

Yaklaşık bir haftadır Denizmobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “sim kart bloke” uyarısı alıyorum. Bu sorun sadece Denizmobil’de yaşanıyor, diğer bankacılık uygulamalarında herhangi bir problem yok. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalar...

Denizbank mobil uygulamasında yaklaşık 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. İPhone 16e cihazımda, doğru şifremi girdiğimde “Giriş” butonu aktif olmuyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Ancak rastgele rakamlar girdiğimde buton otomatik olarak aktifleşiyor ve hatalı şifre uyarısı alıyorum. Bu sorunu ya...

13.09.2025 tarihinde saat 13:58’de İstanbul Pendik Kurtköy’de bulunan Denizbank ATM’sinde Yapı Kredi Bankası’na ait kartımla işlem yaparken param ATM’de sıkıştı. İşlem sonrası hesabıma para yatmış görünmüyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Yapı Kredi Bankası’nı aramam ger...

Denizbank Black kredi kartıma 12.09.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Geçen yıl da aynı ücret alınmış ve bir daha yansıtılmayacağı söylenmişti. Buna rağmen bu yıl tekrar üyelik ücreti tahsil edildi. Konuyla ilgili olarak genel müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma her...

Denizbank yazarkasa POS cihazı üzerinden yapılan bir işlemde, 20 bin TL’nin üzerinde olan blokeli param yaklaşık 3 aydır hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Samsun Canik Sanayi Şubesi’ne şahsen başvurdum. Müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendirdi, şube ise 'Sizi ...

Denizbank Bonus kredi kartıma 31 Ağustos tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı Bursa Nilüfer şubesinden aldım ve aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Daha önce de aynı problemle karşılaşmış, Şikayetvar üzerinden başvurum sonrası ücret iadesi almıştım. Bu yıl y...

04.09'da Denizbank müşteri hizmetleri numarasını saatlerce aramama rağmen ulaşamadım. İlk aramamda 16 dakika 46 saniye hatta bekledim ve telefon kendiliğinden kapandı. İkinci aramamda ise 11 dakika 3 saniye beklememe rağmen yine kimseye ulaşamadım. Alternatif bir numarayı aradığımda ise sadece "çok...

Denizbank’ta bulunan 24917544 numaralı hesabımı mobil uygulama üzerinden kapatmak istedim, ancak “hesap üzerinde borç bakiye var” uyarısı ile karşılaşıyorum. Hesabımda herhangi bir borç bulunmamasına rağmen iki gündür bu sorun devam ediyor ve dün de aynı problemi yaşadım. Ankara Sincan Şubesi’ne bağ...

3 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Sarıçam şubesine maaş hesabı açtırmak için başvurdum. Şubede bana, sistemin hata verdiği ve hesap açılamadığı, bunun da isim-soy isim benzerliği veya bankalarla aramda bir sorun olabileceği gerekçesiyle gerçekleştiği söylendi. Ancak hiçbir bankayla geçmişte herhangi ...

27 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki Yakamoz Petshop & Akvaryum’dan Yemeksepeti üzerinden köpek maması siparişi verdim. Ürün yanlış geldiği için firma ürünü teslim alıp iade işlemini başlattı. Bana “para iadeniz yapıldı” şeklinde bildirim gelmesine rağmen, Denizbank kredi kartıma 1800 TL ...