to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartıma bağlı Kart Borcum Güvende Sigortası için uzun süredir prim ödemekteyim. Bu sigortanın iptal edil...mesini ve şimdiye kadar tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bugün çağrı merkezi ile yaklaşık yarım saat içinde yaptığım görüşmede, bu sigortaya onay verdi
Denizbank kredi kartıma 07.07.2026 tarihinde Borcum Güvende Sigortası poliçesi tanımlandı. Bu sigorta ile ilgili sadece ...SMS ile bilgilendirildim ve kartımla harcama yaptığım anda otomatik olarak aktif hale geldi. Herhangi bir açık ve net onayım alınmadan devreye giren bu sigortayı, 30 günlük cayma h
Denizbank kredi kartım üzerinden, bilgim ve sözlü onayım olmadan “Kredi Kartı Hayat Sigortası” başlatıldığını, yalnızca ...Haziran ayı kredi kartı ekstresindeki ikinci kesintiyi incelerken fark ettim. Poliçe başlangıç tarihi sistemde 17.05.2026 olarak görünmesine rağmen, aslında Nisan ayında yapılmış g
03.07.2026 tarihinde 0850 533 33 56 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, sigorta primi iadesi yapılacağını söyleyerek u...zun uzun bazı açıklamalar yaptı ve ardından benden mobil onay vermemi istedi. Konuya çok hakim olmadığım için mobil onayı verdim. Telefon görüşmesi devam ederken Halkbank’tan “Hesa
Denizbank’tan kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi için 02.07.2026 tarihinde tarafıma bilgi verilmeden ve onayım net ola...rak alınmadan, iki ayrı kredi için iki ayrı sigorta poliçesi (poliçe numaraları: 5292**11 ve 5292**42) düzenlenmiş ve her biri için 11.415,70 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda
"Teşekkürler"
Denizbank’tan Nisan–Mayıs 2026 döneminde ihtiyaç kredisi ve kredi kartı yapılandırması kapsamında iki ayrı kredi kulland...ım. Bu krediler kapsamında tarafımdan hayat sigortası primleri kesildi. Kredi numaralarım 2180-22551556-49 ve 2180-22551556-46 olup işlemler mobil Gimat şubesi üzerinden gerçekleşt
"Denizbank olarak prim iadesi sürecinde gösterdiğiniz çaba için teşekkür ederim. Ancak iade sürecinin daha hızlı ve şeffaf bir şekilde yürütülmesi, müşteri memnuniyetini artıracaktır."
Denizbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında yapılan yıllık a...zalan işsizlikli tüketici hayat sigortam için kısa süre önce tarafıma bir S
Denizbank kredi kartımda iznim ve onayım olmadan “kart borcum güvende” sigortası yapılmış ve mart ayından bu yana her ay... düzenli olarak prim kesildiğini dün ekstreme bakarken fark ettim. Toplamda yaklaşık 1.000 TL’ye yakın bir tutar kartımdan çekilmiş. Bu sigorta için tarafıma herhangi bir bilgilen
Metlife tarafından Denizbank kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım olmadan “kredi kartı koruma sigortası” başlatıldığı...nı, 27.02.2026 tarihinden beri her ay 511 TL tutarında prim çekildiğini sonradan fark ettim. Herhangi bir imzam, sesli onayım ya da açık rızam olmadan bu poliçenin başlatılmış olma
Sigorta şirketiyle sağlıklı bir iletişim kuramadım; gereğinin yapılmasını arz ederim. Denizbank'tan kullanmış olduğum kr...edilere istinaden, MetLife hayat emeklilikten yapılan sigorta poliçelerimin iptal edilerek sigorta primlerinin iadesini talep ediyorum. Poliçe numarası var.
Denizbank’tan 3 taksitli kredi kullandım ve 1 ay dolmadan, 30 Nisan 2026 tarihinde tüm borcu ödeyerek krediyi erken kapa...ttım. Ardından müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın kapatılmasını istedim. Krediyle birlikte yapılan hayat sigortasından kalan günler için prim iadesi yapılması gerekiyordu anca
Metlife tarafından düzenlenen iki adet sigorta poliçemin, ihtiyaç duymadığım için derhal iptal edilmesini talep ediyorum.... İlgili poliçeler; 5027**67 numaralı, başlangıç tarihi 28.04.2026 olan Uzun Süreli Kolay Kapsamlı Ferdi Kaza Sigortası ile 5027**63 numaralı, başlangıç tarihi 28.04.2026 olan Kart
"Sorun çözüldü. İzmir Kiraz ilcesinde görevli banka çalışanı Muhammet Bey'e teşekkürler"
Denizbank üzerinden mobil bankacılık ile kullandığım ihtiyaç kredisini 15 Nisan 2026 tarihinde tamamen kapattım. Krediyl...e birlikte benden tahsil edilen hayat sigortası priminin, kredi kapandığı için iade edileceğine dair de Denizbank’tan SMS aldım. Ancak bu SMS’te herhangi bir tarih veya süre belirt
Denizbank kredi kartımdan “Metlife Kart Borcum Güvende” adı altında Ekim 2025’ten beri her ay düzenli olarak farklı tuta...rlarda sigorta kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Bu sigorta hakkında hiçbir bilgim, onayım veya yazılı/sözlü rızam olmamasına rağmen kartımdan prim çekilmesi beni ciddi an
Denizbank’tan kullandığım tüketici kredisiyle bağlantılı 32069865 numaralı Yıllık Azalan İşsizlikli Tüketici Kredisi Hay...at Sigortası poliçemin talebim doğrultusunda sona erdiğine ve prim iadelerimin tarafıma yapılacağına dair 08.04 tarihinde SMS aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen belirtilen
Denizbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında adıma bir sigorta poliçesi tanımlanmış ve bu poliçeye ait pri...m tarafımdan tahsil edilmiştir. İlgili poliçeye ait numara 5670*******95-7’dir. Bu tahsilat 06.04.2026 tarihinde yapılmıştır. Kredi faizi düşük olduğu için bu şekilde bir sigorta
Denizbank kredi kartım üzerinden 17 Ekim 2025 tarihinde Metlife Borcum Güvende Sigortası yaptırdım. Bu sigorta nedeniyle... 17 Ekim 2025 ile 28 Mart 2026 tarihleri arasında kredi kartımdan toplamda yaklaşık 1.500 TL prim kesintisi yapılmıştır. 28 Mart 2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini aray
Denizbank’tan Aralık 2025 tarihinde 58.000 TL tutarında kredi kullandım ve bu krediyle birlikte Metlife sigorta tarafınd...an yıllık azalan hayat sigortası yapıldı. Bu poliçeye ilişkin olarak tarafımdan 2.664 TL prim tahsil edildi. Daha sonra bu sigortayı iptal ettirmek istediğimde hem Metlife müşteri
Denizbank Ankara Sincan şubesinden Şubat ayında 64.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediyi 2 taksitte tamamen kapat...mama rağmen, krediyle birlikte yapılan sigortanın ücreti tarafıma iade edilmedi. Sigorta poliçe numaram 47465470’tir. Sigorta iadesiyle ilgili bilgi almak için Metlife müşteri hiz
19 Mart 2026 tarihinde Denizbank Manisa Soma şubesinde bulunan hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 10.350 TL tutarında ...bir para kesintisi yapılmıştır. Hesap hareketlerimde işlem açıklaması “10.296,67 TL borç 4110 24513621 351 47183832 426260 Metlife ik Sigorta Prim Tahsilat” şeklinde görünmektedir.
Denizbank kredi kartıma, bilgim ve kesinlikle onayım olmadan Metlife “Kartım Güvende” sigortası tanımlanmış ve Ocak‑Mart... ayları arasında yaklaşık üç ay boyunca kartımdan toplamda yaklaşık 1.000 TL prim çekildiğini sonradan fark ettim. Bu sigorta hakkında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, he
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
04.03.2026 tarihinde Denizbank üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredi...si kullandım. Bu kredi kapsamında 48013404 numaralı Kapsamlı Yıllık Kredi H
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
