to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank üzerinden 02.03.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında tarafıma hayat sigortası poli...çesi düzenlenmiş ve hesabımdan 7.734,79 TL prim kesintisi yapılmıştır. Hayat sigortası poliçesini iptal ettirmek istiyorum ama bir türlü kendilerine ulaşamadım bu nedenle gerekli
Denizbank’tan kullandığım krediye bağlı olarak Metlife tarafından 04/12/2025 tarihinde hayat sigortası poliçesi düzenlen...miştir. Poliçe, tarafıma herhangi bir alternatif sunulmadan ve reddetme imkanım açıkça anlatılmadan yapılmıştır. Bu poliçenin iptalini ve kullanılmayan 8 aya ait prim tutarının ta
Denizbank kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan “Kredi Kartım Güvende Sigortası” ve “Tamamlayıcı Sağlık Sigor...tası” adı altında iki ayrı sigorta yapılmış. Bu sigortaların Mayıs 2025 civarında başladığını, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme veya onay alınmadan uzun süredir prim kesint
"Sigorta iptal edilmiştir para iadesi geldi teşekkür ederim"
Denizbank üzerinden kredi kartımla yaptırmış olduğum trafik sigortasına ait poliçemi, aracımı sattığım için 7 Şubat 2026... tarihinde iptal başvurusu yaparak sonlandırmak istedim. Başvurum sonrasında tarafıma işlemin “bekleyen işlemde” olduğu bilgisi verildi. 10 Şubat 2026 tarihinden bu yana sistemde
24 Aralık 2025 tarihinde Denizbank’tan ihtiyaç kredisi çektim. Kredi sırasında Metlife hayat sigortasının zorunlu olduğu... söylenerek tarafıma yaklaşık 8 bin tl tutarında sigorta primi yansıtıldı. Bir haftadır bu Metlife hayat sigortasını iptal ettirmek ve kesilen primin iadesini almak için müşteri h
"Teşekkür ederim."
"Şikayetim giderildi"
31 Ocak 2026 tarihinde Denizbank üzerinden online kanaldan 245.000 TL tutar...ında kredi kullandım. Kredi kullanımım sırasında zorunluymuş gibi hayat sig
Denizbank mobil bankacılık üzerinden 13.01.2026 tarihinde kullandığım kredi...yle birlikte MetLife Sigorta şirketi aracılığıyla 45613577 numaralı tüketic
"4 gün sürmüş olsa da sonuca ulaşabildiğim için destek olan herkese teşekkür ederim."
16.01.2026 tarihinde Denizbank üzerinden kredi kartı ve ihtiyaç kredisi ile... ilgili olarak, online işlemler sırasında iki adet hayat sigortası poliçesi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
15.01.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarı...nda bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kullanımı ile eş zamanlı o
Denizbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, Eylül 2025 tarihinde Metlife Sigorta aracılığıyla 39631881 numaralı kre...dili hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için 10.734 TL peşin prim ödemesi yaptım. Daha sonra poliçeyi iptal ettirmek ve ödediğim primin iadesini talep etmek istediğim
Yaklaşık 8–9 ay önce Denizbank Yozgat Şubesi’nde çalışan bir personel kredi kartı başvurusu için defalarca ısrar etti. İ...lk etapta kart istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, prim alacağını söyleyip adeta yalvarırcasına rica etti. Ben de kendisine yalnızca kart aidatı olmayacaksa başvuruyu yapabilece
07.11.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden 68.000 TL tutarın...da, 13 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında Metl
Denizbank’tan 24.11.2025 tarihinde 36 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte tarafıma sigort...a yapıldı ve prim kesintisi gerçekleştirildi. Sigorta kapsamında kalan süreye isabet eden prim tutarının iadesini talep ediyorum. Yasal hakkım olduğunu bildiğim bu iadenin, kredi
21.04.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredimle birlikte MetLif...e Emeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından düzenlenen 34207589 numaralı poliçe kapsamında, 8.482,00 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan tahsil edildi. Sigortacılık mevzuatı, B
"Geçte olsa sonunda çözüldü."
Denizbank kredi kartım üzerinden, hiçbir talebim ve onayım olmadığı halde A...xa Sigorta aracılığıyla “hayat poliçesi” adı altında sigorta tanımlandığını
19.12.2025 tarihinde DenizBank mobil şube üzerinden kullandığım yapılandırma ihtiyaç kredisine istinaden tarafıma hayat ...sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu işlem kapsamında hesabımdan 12.237,45 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edilmiştir. İşlem, DenizBank mobil şube kanalıyla gerçekleştiri
Denizbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisiyle birlikte tarafıma hayat sigortası yapılmış. 2024 yılının 9. Ayında bu... sigortayı fark edip iptalini ve yaklaşık 5 bin tl civarında olan prim tutarının tarafıma iadesini talep ettim. Ancak banka bu talebimi kabul etmeyerek iptal işlemini gerçekleştirm
"Teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
Geçtiğimiz yaz, Temmuz 2025 ayında Denizbank temsilcisi iş yerime gelerek b...ana kredi kartı vermek istedi. Kendisine kredi kartına ihtiyacım olmadığını
24.09.2025 tarihinde Denizbank Mobil üzerinden 50 gün önce çekmiş olduğum ihtiyaç kredimi tamamen kapattım. Ancak krediy...le birlikte yapılan sigorta poliçesinin prim iadesi tarafıma yapılmadı. Kredi başvuru ve kapama işlemlerinin tamamını Denizbank Mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Kredi
21/03/2025 tarihinde Denizbank internet bankacılığı üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak,33156004 numara...lı kredi hayat poliçesi için hesabımdan otomatik olarak 3.673,52 TL poliçe prim tahsilatı yapıldı. Hayat sigortası priminin iadesi için internet bankacılığı üzerinden başvuruda bul
Denizbank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla kullandığım iki ihtiyaç kredimi geçtiğimiz 2 ay içinde yapılandırdım. Kr...edi yapılandırmasıyla birlikte sigorta poliçelerim de sona erdi. İki kez yapılandırma yaptım ikisinin de sigorta prim iadesi yapılmadı. Hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle ile
Vefat eden eşimin Denizbank’tan çektiği krediler kapsamında yapılan hayat sigortası primlerinin iadesi için yaklaşık 1 y...ıl önce şube üzerinden başvuruda bulundum. Tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde teslim etmeme ve işlemlerimin tamamlanıp onaylandığı belirtilmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
