to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Fon Alımı Ve Parama Ulaşamıyorum
19.08.2025 tarihinde Denizbank internet bankacılığı üzerinden hesabıma yatırdığım 21.114 TL, bilgim ve iznim olmadan fon alımında kullanılmıştır. Hesabımda ne fon görünmekte ne de yatırdığım paraya ulaşabilmekteyim. İşlem vadesiz KMH hesabımda gerçekleşmiştir ve herhangi bir bilgilendirme mesajı, SMS ya da e-posta almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamadım.
Hiçbir şekilde onayım olmadan yapılan bu işlemin iptal edilerek paramın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
