Denizbank Hesabımdan İzinsiz Fon Ve Hisse İşlemleri İle Maddi Kayıp Yaşadım

Bugün, bilgim ve onayım dışında Denizbank hesabım üzerinden yaklaşık 1.700 TL tutarında izinsiz bir fon satışı işlemi gerçekleştirilmiş. Ayrıca yine bilgim dışında 4.000 TL ile bir hisse alımı yapılmış olarak görünmektedir. Bankadan aldığım bilgiye göre bu işlemler internet bankacılığı üzerinden yapılmış; ancak ben bugüne kadar hiçbir işlemi internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirmedim.

Durumu hemen Denizbank müşteri hizmetlerine ilettim fakat işlemlerin internet bankacılığı üzerinden yapıldığı gerekçesiyle farklı bir çözüm sunulamayacağı belirtildi. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım ve maddi zarara uğradım.

İzinsiz yapılan bu işlemlerin iptal edilmesini ve oluşan zararımın karşılanmasını talep ediyorum.