to read complaints and reviews, or file yours.Ön Onaylı Kredi Bildirimiyle Yanıltıcı Süreç Ve Kredi Puanı Mağduriyeti
Denizbank mobil uygulaması üzerinden son 1 hafta içinde üç kez “ön onaylı krediniz hazır” şeklinde bildirim aldım. Bildirime tıklayarak başvuru yapmak istediğimde ise başvurum başlatılmadan “olumsuz değerlendirildi” şeklinde bir yanıt alıyorum. Bu süreçte kredi puanımın da olumsuz etkilendiğini fark ettim. Madem kredi verilmesi mümkün değil, neden “ön onaylı kredi” adıyla bildirim gönderiliyor?
Konu hakkında Denizbank’tan açıklama bekliyorum ve kredimin kullandırılmasını talep ediyorum. İletişim bilgilerimin firma ile paylaşılmasını onaylıyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Teşekkürler, dönüşünüzü bekliyorum.
Henüz konu ile ilgili benimle kimse iletişime geçmedi ve konuyla ilgili bankadan sürekli teklif ve bildirim gelmeye devam ediyor.
Bu krediyi kullanabildiniz mi çok merak ediyorum?