Ön Onaylı Kredi Başvurum Gerekçesiz Reddedildi Mağduriyet Yaşıyorum

Denizbank tarafından uzun süredir tarafıma 100.000 TL ön onaylı ihtiyaç kredisi için sürekli bildirimler ve mesajlar gönderiliyordu. Bugüne kadar bu teklifleri kabul etmemiştim. 30.09.2023 tarihinde, mobil uygulama üzerinden ön onaylı kredinize başvurmak istedim. Ancak başvurum hiçbir gerekçe gösterilmeden anında reddedildi. Başvuru sırasında herhangi bir hata mesajı ya da açıklama da sunulmadı, ayrıca farklı bir kredi tutarı veya seçenek de önerilmedi.

Kredimin reddedilmesi kredi puanımı olumsuz etkiledi ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hiçbir ek belge ya da bilgi de talep edilmedi. Şu ana kadar Denizbank’tan herhangi bir kredi kullanmadım ve halen devam eden bir kredim de bulunmuyor.

Kredimin, tarafıma sunulan ön onaylı tutar üzerinden onaylanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.