to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta bulunan KMH hesabımın borcunu, ana para dahil olmak üzere tamamen ödedim. Ancak sistemde hâlâ borç varmış g...ibi görünüyor ve ödediğim paranın bir kısmı da içeride tutuluyor. Yaklaşık 8 gündür bu sorun devam ediyor. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradığımda KMH’nin vadesinin dolduğunu, b
27/03/2026 tarihinden bu yana Denizbank’taki genel hesabım güvenlik nedeniyle denilerek bloke edilmiştir. Bu bloke sebeb...iyle hesabımdan para çekemiyor, EFT/havale yapamıyor ve mobil uygulamaya dahi giriş yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak defalarca kez bankadan bilgi almaya çalışmama rağmen yeterl
Denizbank’taki Cankurtaran hesabımla ilgili olarak hesabımdan bilgim ve onayım dışında para eksilmesi yaşadım. 31 Nisan ...2026 tarihinde hesabımda 14.415 TL bulunuyordu. Bu tarihten sonra 1.120 TL’lik bir harcama yaptım ve bu harcamadan bağımsız şekilde hesabımdan 900 TL civarında bir tutarın eksildiğ
Denizbank Üretici Kart üzerinden babamın yaşadığı mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 200 bin TL civarında olan bo...rç, devredilme ve faiz işlemleriyle birlikte bir anda 900 bin TL’ye çıkarıldı. Bu tutarın normal olmadığını fark edince, geçtiğimiz sene şubeye gidip konuyu sordum. Şubede E**** is
Denizbank’ta Düzce şubesine bağlı olan normal bireysel vadesiz hesabımı dün... mobil/internet bankacılığı üzerinden açtım. Aslında kredi kullanmak için h
Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartı borcumu ödedikten sonra kartım tekrar kullanıma açıldı ve yaklaşık 3–4 gündür... normal şekilde harcama yapabiliyordum. Ancak 01.04.2026 tarihinde saat 18.09 civarında telefonuma “kartınız geçici olarak kullanıma kapatılmıştır” şeklinde bir mesaj geldi ve kart
Denizbank’ta normal vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabım yaklaşık 1 aydır banka risk değerlendirmesi gerekçe... gösterilerek kullanıma kapatıldı. Bana gönderilen SMS’te hesabın otomatik olarak dönemsel değerlendirileceği ve başvuru yapmama gerek olmadığı yazıyor. Kredili mevduat hesabımın
"Denizbank tan Melike hanım ile görüşme yaptım ve sorunumu çözdü, ayrıntılı açıklama yaparak durumu nerleştirdi"
Denizbank’a ait Troy kredi kartımın iptalini yaklaşık bir haftadır gerçekleştiremiyorum. Kartı, tarafıma defalarca ısrar...la faizsiz 25.000 TL Nakit avans verileceği söylenerek önerdiler, ancak kart elime geçtiğinde avans limitinin sadece 2.500 TL olduğunu gördüm. Zaten karta ihtiyacım olmadığı için i
Denizbank’ta bireysel hesabım üzerinden internet bankacılığı ve mobil uygulama aracılığıyla gümüş alım satımı yapıyorum.... Ancak ocak ayından bu yana gümüş alım satımındaki makas farkı o kadar aşırı derecede yüksek ki normal bir şekilde al-sat yaparak kazanç elde etmek neredeyse imkansız hâle geldi.
Denizbank’ta bulunan normal bireysel vadesiz hesabımı Denizbank mobil uygulaması üzerinden kapatmak istiyorum ancak sist...em buna izin vermiyor. Hesabımda herhangi bir borç, eksi bakiye ya da ekranda görünen bir tutar olmamasına rağmen uygulama “Hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamaz” uyarı
Denizbank’ta bulunan normal bireysel vadesiz hesabımı mobil uygulama üzerinden kapatmak istiyorum; ancak sistem izin ver...miyor. Hesabımda herhangi bir borç, eksi bakiye ya da ekranda görünen bir tutar olmamasına rağmen uygulama, “Hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamaz” şeklinde uyarı veriy
Denizbank’ın “yeni müşteriler için kredi kampanyası” kapsamında görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Kampanyada 65.001 T...L – 100.000 TL arası tutarlarda %1,99 ve skora göre değişen faiz oranı olduğu belirtiliyordu. Dikkatli bir kullanıcı olarak detayları incelediğimde, ekranda “KKB skoru 1000–1300 ar
Denizbank kredi kartımda “satış faizi” adı altında Ocak, Şubat ve Mart aylarında çok yüksek tutarlarda faiz yansıtıldığı...nı fark ettim. Ocak ve Şubat aylarında yaklaşık 10.600 TL, Mart ayında ise yaklaşık 7.900 TL faiz tahsil edildi ve bu rakamların kart kullanımım ve borç durumumla kıyaslandığında s
Yaklaşık iki haftadır Denizbank’ın tüm dijital kanallarına giriş yapamıyorum. Mobil bankacılık ve internet bankacılığına... giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur, erişiminizi aktif hâle getirmek için şubelerimiz veya 0850 222 0
Denizbank kart aidatımın iadesi iade edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri aradım bana kısa mesaj ile olumlu yanıt ve...rmediler normalde kredi kartı aidatı tüketici tarafından alınması yasak olduğu nu biliyorum bu konuda yardımcı olursanız sevinirim teşekkürler
Denizbank Troy kredi kartım için şubat ayının sonlarına doğru Denizbank tarafından arandım ve tarafıma 25.000 TL faizsiz... taksitli nakit avans kullanabileceğim, kartın da PTT Kargo ile 7–10 iş günü içinde elime ulaşacağı, mart ayının başında kartı kullanabileceğim bilgisi verildi. Ben de özellikle il
Denizbank’ta emekli maaşımın yattığı hesabımdan, ek hesap ve kredi borçlarım gerekçe gösterilerek 2026 Ocak ayından bu y...ana maaşımın tamamına fiilen el konuluyor ve iki aydır bir kuruş dahi para alamıyorum. Emekli maaşımın tamamının bu şekilde kesilmesi nedeniyle temel ihtiyaçlarımı bile karşılayama
Denizbank mobil uygulaması üzerinden başka bir bankadaki kendi adıma kayıtlı hesabıma para göndermeye çalışırken birkaç ...gündür işlem yapamıyorum. 23 Mart 2026 tarihinden bu yana, göndermek istediğim tutarı yazdığım anda ekranda “null'e kadar ki işleminizi taksitsiz yapabilirsiniz” şeklinde anlamsız
Her ayın 1’inde Denizbank aracılığıyla aldığım 4c Emekli Sandığı maaşım bu ay tarafıma ödenmedi. Bayram öncesi olmak üze...re maaşımın 19 Mart tarihinde yatacağı belirtilmesine rağmen, hesabıma yalnızca 4.000 TL bayram ikramiyesi yatırıldı, normal maaşım ise hiç düşmedi. E-Devlet üzerinden kontrol ett
Denizbank’ın uzun yıllardır müşterisiyim ve yaklaşık 10 senedir bu banka ile çalışıyorum. Emekli maaşımın ve 2.000 TL em...ekli ikramiyemin bu ayın 16’sında hesabıma yatmasına rağmen bir haftadır havuz hesabında bekletiliyor ve ana hesabıma aktarılmıyor. Bu nedenle bayrama bir kuruş param olmadan girme
Ağustos 2025 tarihinde emekli maaşım için Denizbank ile promosyon güncellemesi yaptım ve hesabıma 10.000 TL promosyon öd...emesi yatırıldı. Daha sonra promosyon tutarlarında artış olduğunu görünce, aradaki farkın ödenmesi için maaşımı aldığım Denizbank İzmit Merkez Şubesi’ne başvurdum. Şubedeki görevl
Denizbank 16 Mart 2026 tarihinde 600 TL limitli kredi kartıma 1990 TL'lik yıllık ücret kesmiş. Böyle bir şey mümkün olab...ilir mi ya acilen iadesini iade sağlanmıyorsa kredi kartımın iptalini istiyorum. BDDK'ya şikayet edeceğim normal bir kredi kartı limitinin neredeyse 4 katı absürt bir ücret kesiliy
Çalıştığım firmaya, maaşlarımızın Denizbank’a aktarılması için promosyon te...klifi sunuldu ve bu nedenle maaşlarımız Denizbank’a taşındı. Ben daha öncek
Denizbank’ta, biri okul hesabı, diğeri normal kullanım için olmak üzere iki hesabım bulunuyor. 0002 numaralı hesabımdaki... KMH borcumu Aralık ayında tamamen kapattım. Borcum kalmadığından emin olmak için Aralık ayından sonra defalarca müşteri hizmetlerini arayarak özellikle sordum ve her seferinde hiç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
