to read complaints and reviews, or file yours. 
Sonu 3291 ile biten Denizbank kredi kartıma, bana özel tanımlanan 17.500 TL ve üzeri harcamaya 300 TL Bonus kampanyasından hak ettiğim bonusum yatırılmadı. Kampanya kapsamında 1–30 Nisan tarihleri arasında internet harcamaları, normal pos harcamaları ve fatura ödemeleri dahil olmak üzere tüm koşulları eksiksiz sağladım. Buna rağmen 5 Mayıs’ta yüklenmesi gereken 300 TL Bonus hesabıma geçmedi.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadan talebim reddedildi. Kampanya koşullarını yerine getirdiğimi gösteren harcamalarımın ve kampanya detaylarının ekran görüntüleri elimde mevcut.
Tüm kampanya şartlarını karşılamış olmama rağmen haksız yere yüklenmeyen 300 TL bonusumun tarafıma eksiksiz olarak yatırılmasını, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımı kullanarak hem e-ticaret sitelerinden hem de giyim ve mobilya alışverişlerimde toplamda yaklaşık 30.000 TL harcama yaptım. Bu harcamaları yaparken Bonus kazanacağım kampanyalardan faydalandım ve bonusların en geç 10 Aralık tarihinde karta yüklenmesi gerekiyordu. Ancak belirti...
Denizbank kredi kartıma özel olarak gönderilen bir kampanyaya, tüm şartları sağlamama rağmen katılamıyorum. 2 Ocak saat 17:42’de tarafıma SMS ile, 3 ay boyunca her ay 750 TL harcama yapmam halinde 3 ay boyunca toplam 750 TL Bonus kazanabileceğimi belirten bir kampanya iletisi geldi. Ben de müşteri h...
Denizbank’ın Eylül ayında duyurduğu kredi kartı kampanyasına katılarak, 20-30 Eylül tarihleri arasında internet/mobil uygulama üzerinden alışveriş işlemi gerçekleştirdim. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hesabıma tanımlanması gereken 3000 TL Bonus hala yüklenmedi. Konu ile il...
Denizbank kredi kartım için “alışverişlerinizde 200 TL Bonus hediye” kampanyasına 9 Nisan tarihinde katıldım. Kampanya şartlarında 01–30 Mayıs tarihleri arasında 10.000 TL ve üzeri harcama yapılmasının yeterli olduğu, ayrıca kampanyaya daha önce katılmış olsam bile 1 Mayıs itibarıyla yapılan harcama...
10 Ekim tarihinde Denizbank kredi kartımla iki ayrı Bonus kampanyasına katıldım: 700 TL’lik e-ticaret harcamaları ve 750 TL’lik tüm harcamalar bana özel kampanyası. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, bugüne kadar bonuslarım yüklenmedi. Kartımın son dört hanesi 4382’dir ve Karabağl...
Yorumlar