Denizbank Platinum Kart Yıllık Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Talebi

"İadem gerçekleşti teşekkür ederim"

"İadem gerçekleşti teşekkür ederim"

13 Mart 2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden 12 taksitli, 335.800,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kulland...ım. Bu kredi kapsamında, tarafımdan açık bir onay alınmadan 20.012,31 TL tutarında kredi hayat sigortası primi ve ayrıca 1.930,85 TL olmak üzere toplam 21.943,16 TL tahsil edilmişt

Denizbank kredi kartımın son 4 hanesi 0916 olan kartıma, 13.03.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti... yansıtıldığını hesap ekstreme bakarken fark ettim. Yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullandığım bu kredi kartım için herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen b
Denizbank kredi kartıma 2026 Mart dönemi ekstreye yaklaşık 1.500 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı Ağus...tos 2025 civarında iş yerime gelen saha görevlisi aracılığıyla aldım ve aktif olarak kullandığım bir kart değilken bu tutarda bir yıllık aidatla karşılaşmak beni rahatsız etti. Ke

Denizbank müşteri hizmetleri ile otomatik ödeme talimatı iptali için kredi kartımı iptal ettirdim ve otomatik ödeme tali...matının bu şekilde devre dışı kalacağını söylediler; fakat 4 gün geçmesine rağmen talimat hâlâ aktif görünüyor. Mağduriyetimin giderilmesi için talepte bulunuyorum.

"Teşekkürler"
"Teşekkürler iade edildi"
Denizbank Bonus kredi kartımı 10 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Son ekstreme 1.178 TL tutarında kart a...idatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Kart aidatının iptali ve tarafıma iadesi için bankaya ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve her
Denizbank Gold kredi kartıma Ocak ayında yaklaşık 900 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme bakınca fa...rk ettim. Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve bu tutarın bu kadar yüksek olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu ücretin iptali ve iadesi için Denizbank ile iletişime geç

"Sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır, yaklaşık 7–8 senedir Denizbank Visa kredi kartı kullanıyoru...m. 07.02.2026 tarihinde kartımdan 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ke

"Denizbank olarak, kart aidatı iadesi konusundaki hızlı ve olumlu yaklaşımınız için teşekkür ederim. Bu çözüm, uzun süredir bankanızla olan güvenimi pekiştirdi."
Denizbank kredi kartımdan 28 Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında kart ...aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Yaklaşık 4 yıldır

Denizbank’ta hesabım ve kredi kartım bulunmaktadır. 2025 Haziran ayında, hiçbir onayım olmadan Metlife üzerinden kart ko...ruma sigortası yapılmış. Bu sigortayı ancak 2026 Şubat ayında ekstrelerimi detaylı kontrol ederken fark ettim. Fark eder etmez Denizbank ile iletişime geçtim, sigorta iptal edildi

05.02.2026 tarihinde onaylanan 100.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi kapsamında, Denizbank tarafından 46804181 ve 46805...035 numaralı Kapsamlı Yıllık Kredi Hayat Sigortaları için poliçe düzenlenmiş ve bu poliçeler nedeniyle hesabımdan ücret kesilmiştir. Sigortacılık mevzuatının ilgili BDDK tebliğler

"Şikayetvar sitesine teşekkür ederim birlikten kuvvet doğar"

02.03.2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak aynı gün içinde hem kredi kartı yapılandırmamın hem de kred...i yapılandırmamın iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede özellikle kredi için de iptal olup olmadığını iki kez teyit ettim ve tarafıma hem kredi hem de kredi kartı yapılandırma ip
Denizbank Business kredi kartımdan 28 Şubat 2026 tarihinde 1.049,50 TL tuta...rında kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu kesintinin iptali iç

"Teşekkürler."
Denizbank’a ait Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı uzun süredir kullan...mıyorum ve kartın fiziki olarak nerede olduğunu da bilmiyorum. Bu nedenle k

Emekli maaşımı aldığım Denizbank Bursa Heykel şubesinde, maaş promosyon sözleşmemi iptal ettirmek amacıyla 22.02.2026 ta...rihinde müşteri temsilcisi ile görüştüm ve 976,30 TL cezai fark ödeyerek promosyon sözleşmemin iptalini gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında tarafıma, bankadan kullandığım kredi ned

Denizbank’a ait 9033 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 20.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ai...datı kesildi. Bu kesintiyi mobil bankacılık üzerinden hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Aidatın iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturmama rağ

Denizbank Gold kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir kullanıyorum. 20.02.2026... tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını

Denizbank kredi kartımla 23.02.2026 tarihinde İstanbul Üniversitesi’nin kendi sayfası üzerinden online ödeme sistemiyle ...tek çekim olarak 3.600 TL ödeme yaptım. İşlem sonrasında kartımdan 3.600 TL tutarın düşüldüğünü gördüm, ayrıca okul sisteminde de ödemenin alındığı ve dönem derslerimin yüklendiği
Denizbank Ankara Yenişehir Şubesi’nden kullandığım yaklaşık 600.000 TL tutarındaki kredim için yapılandırma talebinde bu...lunmak istiyorum ancak haksız bir kısıtlama ile karşı karşıya bırakıldım. Daha önce kullandığım kredinin sigortasını iptal ettirdiğim için genel müdürlük tarafından hesabıma kısıtl
"Yıllık üyelik ücretini iade ettiğiniz için teşekkürler."


"İlginiz için teşekkürler ama bu ilgi sadece genel merkezinize 👏👏, 56 lar Samsun şube H*** hanıma değil 😒👎🏻"
Denizbank’a ait, sonu 6974 ile biten kredi kartımdan 18.02.2026 tarihinde y...ıllık üyelik ücreti adı altında 821,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100