to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta kayıtlı, sonu 6972 ile biten Bonus Klasik Troy kredi kartıma 24.06.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartınızı düzenli olarak kullanmama rağmen bana aidatsız bir kart seçeneği sunulmamıştır. Bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınması nedeniyle mağd
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait business şirket kartı için, hiç kullanmadığım ve şifresini ...bile almadığım halde tarafıma yaklaşık 6 aylık süre içinde toplamda 3.500 T
Denizbank’ta kayıtlı, sonu 6248 ile biten kredi kartıma 28.06.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan...sıtılmıştır. Düzenli olarak kartınızı kullanan bir müşteri olmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Konuyla ilgili olarak müşt
"6 aylık kullanım sözüyle iade yapıldı"
Denizbank’a ait sonu 6082 ile biten Gold Master kredi kartımdan, 22.06.2026... tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kes
Denizbank Bonus kredi kartıma 23.06 tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düze...nli olarak kartımı kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınmasını kabul etmiyorum. Bu ücretin iptali ve iadesi için Denizbank müşteri hizmetleri ile gör
Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartımdan 26 Haziran tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. B...u kesintinin iptali ve ücretin iadesi için iki kez müşteri temsilcisiyle görüştüm, kartımı kapatmak istediğimi ve aidat iadesi talep ettiğimi açıkça belirttim. Görüşmelerde aidatın
Denizbank’ın 0850 222 0 800 numaralı telefon hattını kredi kartı iptali işlemi için arıyorum ancak müşteri temsilcisine ...bağlanmak neredeyse imkansız. Uzun süredir devam eden bu sorun nedeniyle işlem yapamaz hale geldim ve müşteri memnuniyetinin kesinlikle önemsenmediğini hissediyorum. Kredi kartımı
Denizbank Black Bonus kredi kartımı yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. Yeni kart başvurumu yaptıktan yak...laşık bir ay sonra kart aidatı kesildi, bu kesintiye itiraz ettim ancak birkaç kez başvurmama rağmen itirazım olumsuz sonuçlandı. Diğer bankalardaki kredi kartlarımda aidat iptali
"Merhaba, Geri iadem sağlanmıştır. Teşekkür ederim İyi Çalışmalar"
Uzun süredir, yaklaşık 3–4 senedir aktif olarak kullandığım Denizbank Black kredi kartımdan 19 Haziran 2026 tarihinde 1....990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı düzenli harcama ve ödemeler için sıkça kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması beni oldukça rahatsız etti.
Denizbank’ın bana defalarca arayarak sattığı kredi kartı, PTT Kargo ile tarafıma bir türlü ulaştırılamadı. İlk kart için..., kurye iki kez adrese gelmiş gibi “evde yok” ibaresi bırakmasına rağmen her seferinde evdeydim ve buna rağmen teslimat yapılmadı. Yaklaşık bir hafta boyunca kart ulaştırılamayınca
Denizbank’tan Mayıs ayının son haftasında kredi kartı talebinde bulundum ve kartım bayram sonrası tarafıma ulaştı. Kartı... teslim aldıktan sonra 9–12 Mayıs 2026 tarihleri arasında müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, taksitli 25.000 TL’lik 0 faizli nakit avans hakkımın en son hangi tarihe ka
Denizbank Black kredi kartıma Mayıs ayında 1.990 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iptali ve iadesi için m...üşteri hizmetleri çağrı merkezini 4 kez aramama rağmen, aidatın iadesi kredi kartıma hâlâ yansıtılmadı. Kart ekstresinde de açıkça görülen bu 1.990 TL’lik kart aidatının tamamının
Denizbank kredi kartımı 2 yıldan fazla süredir düzenli olarak kullanıyorum. Önceki yıllarda kesilen yıllık kart aidatlar...ı için bankaya ulaştığımda ücret iptali ve iadesi yapılıyordu. Ancak 22 Haziran 2026 tarihinde kartımdan 1.303 TL yıllık kart aidatı kesildi ve bu kez bankayla iletişime geçtiğimde
"Zorda olsa çözüldü."
22.06.2026 tarihinde onaylanan 20.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi kapsam...ında, Denizbank tarafından Kapsamlı Yıllık Kredi Hayat Sigortaları için pol
Denizbank’ta kayıtlı, sonu 6276 ile biten kredi kartıma 03.06.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan...sıtılmıştır. Bu kesinti tarafımdan onaylanmamış olup haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Kredi kartını Denizbank şubesinden alırken, tarafıma kartın ücretsiz olduğu ve yı
Denizbank’ta kayıtlı, sonu 0186 ile biten kredi kartıma 18.06.2026 tarihind...e 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kesinti tarafı
"Teşekkürler, çözüldü"
Denizbank’ta kayıtlı, sonu 9872 ile biten kredi kartıma 12.05.2026 tarihind...e 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kesinti tarafı
Denizbank’ta yaklaşık 5 yıldır kullanmakta olduğum, sonu 0726 ile biten kredi kartıma 27.05.2026 tarihinde 1.303 TL tuta...rında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kesinti tarafımdan onaylanmamış olup haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Daha önce de aynı karttan yıllık üyelik ücreti kesi
Denizbank’ta kayıtlı, sonu 3324 ile biten Emekli Bonus Troy kredi kartıma 0...1.06.2026 tarihinde 533 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. B
Denizbank’ta kayıtlı, sonu 4573 ile biten kredi kartıma 18.06.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan...sıtılmıştır. Bu kesinti tarafımdan onaylanmamış olup haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Kredi kartını Denizbank şubesinden alırken, tarafıma kartın ücretsiz olduğu ve y
Denizbank’ta kayıtlı, sonu 9961 ile biten kredi kartıma 13.06.2026 tarihind...e 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kesinti tarafı
Denizbank’ta bulunan kredi kartı borcumu tamamen ödeyip kartımı iptal ettirdim. Kart iptali sırasında müşteri temsilcisi...yle yaptığım görüşmede herhangi bir borcumun kalmadığını, hesabımın kapandığını özellikle teyit ettirdim. Buna rağmen daha sonra ek hesaba dair haberim olmayan 370 TL’lik bir bakiy
"Şikayetimin ardından hemen mesaj ile bilgi verildi ardından iadem yapıldığına dair mesaj geldi. Bir daha aramama ihtiyaç kalmayacak şekilde çözüme ulaştım. Teşekkür ederim"
Denizbank’a ait Denizbank Platinum Bonus sonu 8523 ile biten kredi kartımın... limiti sadece 1.000 TL olmasına rağmen, Haziran ayı içerisinde yaklaşık 1.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
