Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Açılan Hayat Sigortası, İptal Edildiği Halde Kesintiler İade Edilmedi

profile
13 Mayıs 21:07
36

Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabım için bilgim ve açık onayım dışında hayat sigortası yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisi ile görüşerek sigortanın iptalini talep ettim. Ancak bir süre sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde sigortanın Kasım, Aralık, Ocak ve Şubat aylarında da devam ettiğini ve kesintilerin sürdüğünü gördüm.

Bunun üzerine yeniden Denizbank telefon bankacılığı müşteri temsilcisi ile görüşerek hem sigortanın iptalini hem de şimdiye kadar alınan tüm ücretlerin iadesini talep ettiğimi belirttim. Sigortanın iptali sağlanmış olsa da, yaklaşık 2000 TL civarındaki önceki dönem kesintilerinin tarafıma iade edilmediğini görüyorum.

Hayat sigortasının tarafımdan açık ve net bir onay olmadan başlatıldığını, bu durumu fark eder etmez de iptal ve iade talebinde bulunduğumu özellikle belirtmek isterim. Kasım, Aralık, Ocak ve Şubat aylarında hesaplarımdan tahsil edilen hayat sigortası primlerinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

14 Mayıs 09:35 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Hayat Sigortası Kesintilerinin İadesini İstiyorum

profile
02 Aralık 2025 20:44
1.195
1
Bektaş sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Hayat Sigortası Ve Hesabımdan Kesilen Ücret

profile
Bektaş
11 Aralık 2025 00:07
959
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri