to read complaints and reviews, or file yours.13 Haziran’da Denizbank hesabımdan yanlışlıkla Akbank’ta “Yeni Mağazacılık Anonim Şirketi” adına kayıtlı hesaba 10.000 T...L, 14 Haziran’da ise yine aynı hesaba 20.000 TL olmak üzere toplam 30.000 TL para transferi gerçekleştirdim. 14 Haziran’da ikinci işlemi yaptıktan hemen sonra hatamı fark ederek he
Denizbank’ın 5170 numaralı kredi kartımdan 3 Haziran 2026 tarihinde 1.990,5...0 TL tutarında yıllık kart aidatı çekilmiştir. Aktif olarak kullandığım bu
Yaklaşık 5 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Platinum kredi kartı kullanıyorum. 6. Aya ait ekstreme 1.471,5 TL tutarında ...kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Aidatın iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma bu ücretin iptal edilemeyeceği söylendi.
"Teşekkürler"
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan Ocak 2026 döneminde 1.521 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti tahsil edild...i. Kartı 2024 yılından beri kullanıyorum ve bu tutarın alınmasını haksız ve yüksek buluyorum. Kart aidatının iptali ve iadesi için Denizbank mobil uygulaması üzerinden yazılı olar
Denizbank’a ait sonu 3906 ile biten Bonus kredi kartıma, 13.06.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.075 TL ...yansıtılmıştır. Bu ücretin, herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’
Denizbank’a ait sonu 3682 ile biten kredi kartıma, 7 Haziran 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.075 TL ya...nsıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği, herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nu
Denizbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak faizsiz, 3 taksit ve 25.000 TL tutarında nakit avans kampanyası olduğu ...bilgisi verildi. Görüşme sırasında limit kontrolü yapıldı ve limitimin yeterli olduğu, bu nakit avansı kullanabilmem için kredi kartı çıkarttırmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine
"Teşekkür ederim ücret iadesi anında yapıldı"
Denizbank’a ait Gold kredi kartımı yaklaşık 3 ay önce iptal ettirdim. Bu kartla aracımın zorunlu trafik sigortasının öde...mesini yapmıştım. Geçen hafta aracımı sattım ve sigorta iptali sağlandı. Sigorta şirketine farklı bir IBAN vermeme rağmen iade, ödeme yapılan iptal edilmiş karta gönderilmiş. Sigo
Denizbank Gold Master kredi kartımdan 23.05.2026 tarihinde 1.303 TL yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan ...sonra fark ettim. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iptali ve iadesi konusunda bankanızla iletişime geçtim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede aidatın iadesiyle ilg
Denizbank Business Troy kredi kartımı ilk yılım olmasına rağmen aktif şekilde, düzenli harcamalar yaparak kullanıyorum. ...Buna rağmen 24 Mayıs 2026 tarihinde kartımdan 1.373,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Ücretin iptali ve iadesi için Denizbank müşteri hizmetleriyl
Denizbank’a ait, sonu 7619 ile biten Deniz Bonus kredi kartımdan 25.05.2026... tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti
10.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:41 civarında Denizbank müşteri hizmetlerini kredi kartı iptal talebimle ilgili ola...rak aradım. Görüşme sırasında kredi kartı iptal sürecine dair soru sorarken görevli personel sözümü kesti ve hiçbir açıklama yapmadan telefonu doğrudan yüzüme kapattı. Hem yaşadığ
Denizbank'tan yaptığım kredi kartı başvurusu komik bir şekilde "1 TL limit" ile onaylanmıştır. Hiçbir işe yaramayan bu k...artı iptal etmek için müşteri hizmetlerini arıyorum fakat kart henüz elime ulaşmadığı ve numarasını bilmediğim için telesekreter robotunu geçemiyorum, canlı destek alamıyorum. Kar
"Denizbank arayıp sorunu çözdü teşekkürler"
Denizbank Platinum Bej kredi kartını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Kartım...dan her yıl düzenli olarak üyelik ücreti kesildiği için ve farklı bankalara
"Teşekkürler"
"Denizbank'a ait Bonus Gold Master kartımdan 1.178,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. İade talebim için müşteri hizmetlerine ulaşamadım, ancak banka yetkilisi ilk olarak iade yapılamayacağını belirtti. Bir gün sonra tutu r tarafıma iade edildi. Bu süreçte hızlı ve sorunsuz bir iade gerçekleşti."
Denizbank’ta kullanmış olduğum ihtiyaç kredisini erken ödedim ve buna bağlı olarak tahsilat iptali talebinde bulundum. A...ncak 3 Haziran’dan bu yana “bugün yatacak, yarın yatacak” denilerek ödeme tutarım bir türlü hesabıma aktarılmadı. Diğer bankalarla aynı süreçte hiçbir sorun yaşamazken sadece Deniz
Denizbank Bonus kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak düzenli bir şekilde kullanıyorum. 02.06.2026 tarihinde düzenle...nen ekstrede 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Aidatın iptali için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, herh
Denizbank Black kredi kartıma 30.05.2026 tarihinde 1.389 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreme gördüm. Düzenl...i olarak kart kullanan ve borcunu ödeyen bir müşteri olarak bu tutarı haksız ve fahiş buluyorum. Aidatın iptali için müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak ta
Denizbank tarafından telefonla aranarak 0 faiz vaadiyle kredi kartı almaya ikna edildim. 1500 olan kredi notuma rağmen s...adece 2000 TL limitli bir kart verildi. Bu limit zaten çok düşük olmasına rağmen asıl sorun, bu karta dair verilen 0 faiz sözünün yerine getirilmemesi ve sonrasında kartı iptal ett
Denizbank müşterisiyim ve şimdiye kadar tüm birikimlerimi bu bankada tutan, genel olarak memnun bir kullanıcısıydım. Anc...ak son dönemde müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamamam nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. 02.06.2026 tarihinde müşteri temsilcisine bağlanmak için çağrı merkezini aradım. Sis
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 01 H...aziran 2026 tarihinde ekstreme 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
