Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Enver sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mobil Uygulama Engellendi, Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

profile
21 Ocak 17:13
174
Enver'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü, teşekkürler”

Denizbank mobil uygulamasına girişim 16 Ocak 2026 tarihinden itibaren hiçbir uyarı veya açıklama olmaksızın bir anda engellendi. O günden bu yana uygulamaya erişemediğim için hesaplarıma ulaşamıyor ve hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum.

Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle hem erişim sorununun nedenini öğrenemiyorum hem de mağduriyetim devam ediyor.

Denizbank’tan, müşteri hizmetlerinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini, mobil uygulama erişimimin açılmasını ve yaşadığım sorunun net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

22 Ocak 09:36 (Şikayetten 16 saat sonra)
Enver
Enver
25 Ocak 17:16

Şifre yeniledim fakat sorun hala devam ediyor

Enver
Enver
26 Ocak 13:54

Sorun çözüldü, teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Dijital Kanal Erişimim Engellendi, Açıklama Talep Ediyorum

profile
15 Ocak 11:10
235

6 Aydır Çözülemeyen Dijital Erişim Kısıtlaması

profile
Hüsnü
09 Aralık 2025 18:08
987

Denizbank Dijital Kanallarına Erişimim 6 Aydır Haksız Yere Kapalı

profile
Mustafa
21 Kasım 2025 20:18
1.468
1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

Güvenlik Engeli Nedeniyle Mobil Bankacılık Erişimi Ve Acil İşlemlerde Mağduriyet

profile
19 Ocak 19:42
159
guvenlik-engeli-nedeniyle-mobil-bankacilik-erisimi-ve-acil-islemlerde-magduriyet-2.jpg

Denizbank'ta Hesap Açma Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
02 Aralık 2025 13:25
530
denizbankta-hesap-acma-sorunu-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri