Kullanmadığım Kredi Kartının Haksız Borcu Ve Bankanın İlgisizliği

Yaklaşık 7–8 ay önce çalışmaya yeni başladığım kurumun yönlendirmesiyle Denizbank’ta bir hesap açtırdım. Hesap açılışı sırasında tarafıma bir kredi kartı da verildi. Ancak kredi kartı istemediğimi belirttim ve daha sonra bankayı arayarak kartı istemediğimi, iptal edilmesini istediğimi bildirdim.
Bir süre sonra çalıştığım kurum, Denizbank ile ilgili çeşitli sorunlar yaşandığını belirterek çalışanların başka bir bankaya geçmesini istedi. Bunun üzerine söz konusu kredi kartını hiç kullanmadan kırıp imha ettim.
Aradan bir süre geçtikten sonra Denizbank tarafından sürekli aranarak kredi kartı aidatı vb. Gerekçelerle tarafıma borç çıkarıldığı bildirildi. Ancak ben bu kredi kartını hiç kullanmadım ve iptal edilmesini talep etmiştim.
Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetlerine defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Banka tarafından sürekli aranıyor olmama rağmen, sorunumu çözmek için kendilerine ulaşmaya çalıştığımda herhangi bir çözüm sağlanmadı. Ayrıca şubeye giderek durumu anlatmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
Kullanmadığım ve iptal edilmesini talep ettiğim bir kredi kartı için tarafıma borç çıkarılmasını kabul etmiyorum. Konunun incelenerek haksız şekilde yansıtılan borcun iptal edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal mercilere taşıyacağımı bildiririm