Maaş Gününe Kadar Promosyon Ödemesinin Bekletilmesi
Denizbank Kayseri şubesinden yıllardır emekli maaşımı alıyorum. Bugün müşte...ri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde emekli maaşı promosyonumu g
Denizbank Kayseri şubesinden yıllardır emekli maaşımı alıyorum. Bugün müşte...ri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde emekli maaşı promosyonumu g
Denizbank Gold kredi kartım, daha önce yapılandırmada olduğu için blokedeydi. 1 Temmuz tarihinde kart borcumu tamamen ka...patmama rağmen kartım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Bu durum üzerine Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ve talep açılacağı söylendi ancak bun
Denizbank kredi kartım yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde açıklama yapılmadan bloke durumda ve kartımı kullanamıyorum. Diğe...r bankalardaki kartlarım açık olmasına rağmen sadece Denizbank, karta para yatırdıktan sonra kartımı blokeye almış durumdaysa da bana net bir gerekçe iletilmiyor. Bu süre boyunca
Denizbank kredi kartımın borcunun tamamını kapatmama rağmen kartım yaklaşık 3 aydır ısrarla kullanıma açılmıyor. Telefon... bankacılığını aradığımda kartımın kullanıma açıldığını söylediler ancak hemen ardından yıllık aidat ücreti yansıtılıp kart yeniden kapatıldı. Yani kartımı 2 günlük açtılar aidat y
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 10 Temmuz tarihinde ekstreme 1.075 TL tuta...rında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Uzun süredir müşteri olmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını haksız buluyorum. Bu kesint
"Teşekkür ediyorum"
Denizbank’a ait sonu 9-0 ile biten Deniz Bonus Trink mc kredi kartımdan, 11... Temmuz 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden kontrol ettiğimde 1.075 TL
Denizbank’a ait sonu 7052 ile biten kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık 1 yıl önce tamamen ödememe rağmen, kart limitim ...aradan geçen uzun zamana rağmen hâlâ kullanıma açılmadı. Kart borcum bitmiş olmasına rağmen limitimin kapalı görünmesi nedeniyle kartımı aktif şekilde kullanamıyorum. Bu süre için
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü yıllık kesilen kart ücreti geri yüklendi kartıma"
Denizbank’a ait sonu 5681 ile biten Bonus Gold Mastercard kredi kartıma 1.178,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ...ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihl
Denizbank Gold kredi kartım için yapılandırılmış olan 36.000 TL tutarındaki borcumu tamamını ödememe rağmen kartım halen... blokeli durumdadır ve kartımı kullanamıyorum. 16.07.2026 tarihinde mobil uygulamada işlem yapmak istediğimde hesabımda bloke olduğuna dair uyarı ile karşılaştım. Bu durumun neden
Denizbank Erzurum şubesinde bulunan vadesiz hesabımdaki 20.000 TL tutarındaki parama 13.07.2026 tarihinde bloke konuldu.... Hesabımda para görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bloke işlemi sonrası 16.07.2026 tarihinde Erzurum şubeye gidere
Yaklaşık 5 yıldır Denizbank Platinum kredi kartı müşterisiyim. Son ekstreme 1.471,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı...ğını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız ve müşteriyi mağdur edici buluyorum. Kredi kartı aidatının iptal edilerek tarafıma i
13 Temmuz sabah saat 08.00 civarında Bağcılar Kirazlı metro karşısındaki Denizbank ATM’sinden hesabıma para yatırmak ist...erken ATM paramı yuttu. Tek seferde yatırmaya çalıştığım 40.000 TL’lik tutar, işlem tamamlanmadan ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma geçmedi ve tarafıma herhangi bir dekont
Denizbank Bonus Platinum kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 13 Haziran 2026 tarihinde kartıma ...1.369,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap özetimde gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek tutarda yıl
Denizbank’a ait Denizbank Black kredi kartımın 4760 ile biten kartına 15 Temmuz 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıl...lık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşterisi olduğum bankanın, kartı kullanmaya devam etti

16.07.2026 tarihinde Denizbank Mobil uygulaması üzerinden QR kod ile “Başka Banka ATM'sinden Para Yatırma” işlemini kull...andım. İlk olarak QNB Finansbank ATM'sini denedim, komisyon alınacağına dair uyarı çıktığı için işlemi iptal ettim. Ardından İstanbul Göktürk İstanbul Caddesi'indeki Yapı Kredi ATM
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde kartımın kullanımına d...air net bir bilgi alamıyor, kartı aktif olarak kullanıma açamıyorum. Bu sorunla ilgili daha önce hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm ancak bana kartımın neden kullan
Bugün saat 16.20 civarında 0212 265 15 75 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Denizbank adına arıyormuş gib...i tanıttı. Kredi kartı ve kredi ile ilgili konuşmak istediklerini söylediler ancak aramayı şüpheli bulduğum için hemen sonlandırdım. Bu numaranın Denizbank ile ilgisi olup olmadığ
Yaklaşık 14 yıldır Denizbank müşterisiyim ve uzun süredir Afili Bonus kredi kartını aktif olarak kullanıyorum. Aynı zama...nda daha önce bu bankadan kredi de kullandım. Bu kartı ilk aldığımda, birkaç fatura için otomatik ödeme talimatı vermem durumunda herhangi bir kart aidatı ödemeyeceğim özellikle be
Denizbank kredi kartımı yurt dışında kullanabilmek için kartımı yurt dışı kullanıma açtım, ekstre tipimi euro olarak aya...rladım ve ayrıca bir euro hesabı da açtım. Tüm bu işlemlerden sonra 2–10 Temmuz tarihleri arasında kartımı yurt dışında kullandım. Buna rağmen dönem borcum ekstreme yaklaşık 65.000
"Mağduriyetini önlediğiniz için teşekkür ederim"
Sonu 0444 ile biten Denizbank bej platinyum kredi kartımdan 11.07.2026 tari...hinde bilgim ve onayım dışında 1471,50 TL tutarında "yıllık kart üyelik ücr
Denizbank Diyarbakır Ofis Şubesi’ne bağlı iş yerimizde kullandığımız pos cihazı uzun süre çok az kullanıldı, perakende s...atışımız olmadığı için neredeyse hiç işimiz olmuyordu. Buna rağmen bir süre sonra verimsiz pos ücreti adı altında hesabımızdan kesintiler yapılmaya başlandı. Mart ayında herhangi b
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink kredi kartımdan 23 Mayıs 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğ...ini hesap hareketlerimde fark ettim. Antalya Kaş şubesine bağlı olarak kullandığım kartım için böyle bir ücret bilgilendirmesi almadım ve bu kesintiyi kesinlikle onaylamıyorum. Bu
Denizbank müşterisi olarak uzun süredir hesabımı aktif şekilde kullanıyorum. 07.05.2026 tarihi civarında mobil bankacılı...k erişimimin engellendiğini fark ettim. Uygulamaya giremediğim için işlemlerimi yapamaz hale geldim. Durumu öğrenmek için Denizbank şubesine gittiğimde, genel müdürlük tarafından
Denizbank’tan yeni almış olduğum kredi kartımı ilk kez kullanmamın ardından kart aidatı yansıtıldı ve hesabımdan yaklaşı...k 1.040–1.140 TL civarında kart ücreti tahsil edildi. Daha kartı yeni almış olmama rağmen böyle bir ücret kesilmesini haksız bulduğum için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100