to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus kredi kartımı 10 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Daha önce kart aidatı yansıtıldığında ta...lebim üzerine iade edilmişti. Ancak 12.03.2026 tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iadesi için bankayla görüştüğümde, bu k
"Çok teşekkür ederim"
Denizbank’ta bulunan eksi hesabımı yaklaşık 6 aydır kullanamıyorum. Yaşanan gecikmeden dolayı hesabıma blokaj getirildiğ...i ve limitimin tamamen kapatıldığı söylendi. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm. Bana, hesabımın vadesinin dolduğu, gecikme olduğu için de eksi hesabımın
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. 11.03.2026 tarihinde kartıma 1.990 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşterisi olduğum ve düzenli kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Ücretle ilgili olarak De
Merhaba, Denizbank bankasından kullanmış olduğum kredi gecikmeli şekilde de olsa ödemeleri yapılmaktadır. Yalnız bankala...r hala hem Telefonla arayıp hem de ihtar çekip bir de onların masraflarını Yüklemektedir. Bence telefonda zaten uyarı talep takip yapılıyor, ihtarname çekilmemesi konusunda ricam v
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak aktif şekilde kullanıyorum. 19.01.2026 tarihinde ekstreme 1.046... TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu bedeli haksız ve yüksek bulduğum için kabul etmiyorum. Herhangi bir müşteri hizmetleri ya da şube ile henüz görüşme yapm
Denizbank Gold kredi kartıma Ocak ayında yaklaşık 900 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme bakınca fa...rk ettim. Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve bu tutarın bu kadar yüksek olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu ücretin iptali ve iadesi için Denizbank ile iletişime geç
11/03/2026 tarihinde son dört hanesi 3558 olan Deniz Bonus Gold kredi kartıma Mart ayı ekstresine yansıtılan 1.303,00 TL... tutarındaki yıllık kart üyelik ücretinin iptalini ve iadesini talep ediyorum. Yasalara göre kart aidatı alınması yasaktır ve ödenen aidatlar geri alınabilir. Türk Ceza Kanunu'na g
02122878545 numaralı telefondan 10.03.2026 tarihinde saat 17.49’da Denizban...k Genel Müdürlüğü adına aradığını söyleyen bir numaradan kampanyalı kredi t
Denizbank’a ait 5257 ile biten kredi kartıma, 07.03.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır.... Yaklaşık 8 yıldır kullanmakta olduğum bu kredi kartı için alınan bu yıllık kart üyelik ücretini, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar gereği kabul etmediğimi ve iadesini talep et
Denizbank kredi kartımı uzun süredir kullanmaktayım. Daha önce oluşan borçlarımı tamamen ödedim ve şu anda kredi kartı b...orcum bulunmamaktadır. Ancak kart limitim sistemde görünmesine rağmen alışveriş yapmak istediğimde kartımın blokeli olduğu uyarısını alıyorum. Kullandığım kredi kartının son 4 hane
Denizbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak tarafıma 14.000 TL tutarında hayat sigortası yapılmıştır. Beyan ver...erek ve defalarca talepte bulunmama rağmen, hayat sigortamın iptal edilmesi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmamakta; talebim sürekli görmezden gelinmektedir. Yaklaşık iki ha
09.03.2026 tarihinde Denizbank tarafından aranarak kredi kartı üzerinden “faizsiz taksitli nakit avans” kampanyası olduğ...u bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım 11.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kartımı teslim aldıktan sonra, bana faizsiz olarak anla
Denizbank’a ait, uzun süredir kullanmakta olduğum ve sonu 6048 ile biten Deniz Bonus kredi kartıma 11.03.2026 tarihinde ...1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarı yersiz, kanuna ve ilgili mevzuata aykırı bir bedel olarak değerlendiriyorum. Tüketicinin Korunmasın
Denizbank Bonus kredi kartını mobil satış temsilcisi aracılığıyla alırken özellikle “kart aidatı olmayacağı” bilgisi ver...ildi. Buna rağmen kartı kullanmaya başladıktan sonra hesabıma 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim ancak tara
Denizbank’a ait sonu 2577 ile biten kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 9 Mart tarihinde kredi kartı... ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet veya tarafıma sağlanan özel bir avantaj olmamasına rağmen alınan bu ücretin hak
Yaklaşık 1–2 haftadır 0 (850) 222 08 00 numaralı hattan Denizbank tarafından gün içinde 09:00 - 18:00 saatleri arasında ...sürekli aranıyorum. Telefonu açtığımda ise herhangi bir konuşma olmadan çağrı sonlandırılıyor. Bu durum tekrarladıkça hem rahatsız olmaya hem de huzursuz hissetmeye başladım. Deni
Denizbank kredi kartlarıma tanımlanan 3 ay süreli market ve gıda Bonus kampanyasından düzenli olarak faydalanıyordum. Üç... ay boyunca iyi tutarlarda Bonus kazandıktan sonra, kampanya bir anda uygulamamdan kaldırıldı ve yaklaşık 4 aydır Denizbank mobil uygulamasında market ve gıda kampanyasını göremiyo
09.03.2026 tarihinde Denizbank İstanbul Topçular Şubesi tarafından kredi kartı teklifi için arandım. Görüşme sırasında t...arafıma herhangi bir sigorta ürünü hakkında açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan, bankanın anlaşmalı olduğu Metlife isimli sigorta şirketinin poliçe belgeleri, diğer kred
Denizbank’a ait GS Bonus, Bonus Platinum ve Bonus Trink kredi kartlarımı en... az 10 yıldır, belki daha da uzun süredir aktif olarak kullandım. Bu süre b
Denizbank’ta bulunan hesabım ve kredi kartım, kullandığım krediye ait gecikme nedeniyle bloke edildi. Gecikmeye konu ola...n 7.000 TL tutarındaki kredi borcumu ise yaklaşık 30 gün önce tamamen ödedim. Buna rağmen üzerinden bir ay geçmiş olmasına karşın hem hesabım hem de kredi kartım hâlâ kullanım dışı
Yaklaşık 4 yıldır Denizbank emekli maaş müşterisiyim. Bankaya ilk geçtiğimde bir defaya mahsus promosyon ödemesi yapıldı...; ancak üç yıllık sürenin dolmasına ve üzerinden yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen tarafıma yeniden promosyon ödemesi yapılmadı. Aynı zamanda Denizbank’tan kullandığım bir kredim va
05.02.2026 tarihinde onaylanan 100.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi kapsamında, Denizbank tarafından 46804181 ve 46805...035 numaralı Kapsamlı Yıllık Kredi Hayat Sigortaları için poliçe düzenlenmiş ve bu poliçeler nedeniyle hesabımdan ücret kesilmiştir. Sigortacılık mevzuatının ilgili BDDK tebliğler
Denizbank’a ait yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımdan 17 Şubat ...2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini, 7.000 TL olan kart limitimin düştüğünü fark edip geçmiş işlemleri kontrol ettiğimde gördüm. 7.000 TL limitli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
