to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kart Aidatı İadesi Talebi
Denizbank kredi kartımdan 2026 yılının 9. Ayında ekstreme 1.990,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanın müşterisi olarak, bir yıldan fazla süredir de bu kredi kartını kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Kart aidatının iptali ve iadesi için banka ile görüştüm fakat olumsuz yanıt aldım. Hem müşterisi olarak düzenli kullandığım bir kart için bu tutarın alınması hem de talebimin reddedilmesi beni mağdur etmiştir.
Kartımdan alınan 1.990,50 TL kart aidatının tamamen ve en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, gerekli düzeltmenin yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
